Груз ОАЭ Россия — перевозка из Дубая под ключ | РТУ

Доставка грузов ОАЭ — Россия: как перевезти товар из Дубая в Москву надёжно и в срок

Торговый оборот между Россией и Объединёнными Арабскими Эмиратами растёт каждый квартал. Дубай стал одним из ключевых торговых партнёров для российских компаний и предпринимателей: здесь закупаются автозапчасти, промышленное оборудование, бытовая техника, строительные материалы, косметика, текстиль, спортивные товары и многое другое. Маршрут «груз ОАЭ Россия» обслуживается десятками логистических операторов, но далеко не все обеспечивают полный цикл — от приёмки на своём складе в Дубае до выдачи растаможенного товара в Москве. ООО «РТУ» работает именно в таком формате: собственный склад в Дубае, три маршрута доставки (сухопутный, авиационный, комбинированный морской), таможенное оформление под ключ, страхование по инвойсу и работа как с юридическими лицами, так и с физическими. Минимальная отправка — от 10 кг.

Что перевозят по маршруту «груз ОАЭ Россия»: категории товаров с техническими характеристиками

За последние два года через нашу компанию прошли тысячи отправок самых разных товаров. Ниже — подробный разбор основных категорий с техническими деталями, которые помогут вам сориентироваться при планировании закупки и доставки.

Автозапчасти и комплектующие для транспорта

Дубай — мировой центр оптовой торговли автозапчастями. Район Рас-Аль-Хор и зона Джебель Али насчитывают более 500 складов с запчастями для легковых автомобилей, коммерческого транспорта и спецтехники. Российские клиенты заказывают через нас:

• Тормозные системы Brembo (Италия) — тормозные диски диаметром 280–380 мм, колодки с керамическим составом фрикционного материала, суппорты для легковых и спортивных автомобилей.
• Фильтры Mann-Filter (Германия) — воздушные, масляные, топливные, салонные. Свыше 5 000 артикулов на складах в ОАЭ.
• Приводные ремни и ролики Gates (Бельгия/США) — ремни ГРМ с ресурсом 100–150 тыс. км, натяжные ролики с герметичными подшипниками.
• Амортизаторы Bilstein (Германия) — газомасляные амортизаторы серии B4, B6, B8 для легковых автомобилей и внедорожников.
• Оптика и кузовные элементы TYC (Тайвань) — фары, задние фонари, зеркала, бамперы для японских, корейских и европейских марок.

Средний вес отправки автозапчастей из Дубая: от 30 до 2 000 кг. Мы упаковываем хрупкие детали (фары, пластиковые элементы) в пузырчатую плёнку и жёсткую картонную тару. Тяжёлые позиции (диски, суппорты) палетируются.

Электроника, компьютерная техника и аксессуары

Эмираты — крупнейший в регионе хаб для дистрибуции электроники. Главные поставщики — Samsung, LG, Dell, HP, Lenovo, Asus, Logitech, Apple (через авторизованных дистрибьюторов). Вот что чаще всего заказывают наши клиенты:

Товар	Бренд	Ключевые характеристики	Средний вес партии
Мониторы	Dell, LG	27–34″, разрешение 4K/WQHD, IPS/VA-матрицы, частота 60–165 Гц	50–500 кг
Ноутбуки	Lenovo, HP, Asus	Процессоры Intel Core i5–i9 / AMD Ryzen 5–9, ОЗУ 8–64 ГБ, SSD 256 ГБ – 2 ТБ	20–300 кг
Сетевое оборудование	Cisco, MikroTik, TP-Link	Коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа Wi-Fi 6/6E	10–200 кг
Проекторы	Epson, BenQ	Яркость 3 000–7 000 лм, разрешение Full HD / 4K, лазерный источник	10–100 кг
Аудиосистемы	JBL, Harman Kardon, Bose	Портативные колонки, саундбары, профессиональные мониторные системы	10–150 кг

Электроника отправляется преимущественно авиамаршрутом (Дубай — Казахстан — Москва) из-за высокой ценности за килограмм и необходимости быстрой доставки. Мы контролируем каждый этап, включая антистатическую упаковку и амортизацию внутри транспортной тары.

Строительные материалы и инженерное оборудование

ОАЭ — один из крупнейших производителей строительных материалов на Ближнем Востоке. Российские застройщики и подрядчики заказывают:

• Керамическую плитку и керамогранит RAK Ceramics — завод в Рас-Аль-Хайме выпускает более 110 млн м² в год. Форматы от 30×30 до 120×120 см, толщина 8–14 мм, классы PEI III–V, водопоглощение менее 0,5 %.
• Сантехнику Duravit (Германия, дистрибуция через Дубай) — унитазы, раковины, ванны. Серии Starck, Happy D, ME by Starck.
• Трубы и фитинги Wavin (Нидерланды) — полипропиленовые трубы диаметром 20–110 мм, давление PN 10–PN 25.
• Кабельную продукцию Ducab (ОАЭ) — силовые кабели, контрольные кабели, провода для внутренней электропроводки. Сечение от 1,5 до 400 мм².
• Алюминиевые профили Gulf Extrusions (ОАЭ) — для фасадных систем, окон, дверей, перегородок. Сплавы 6060 и 6063, термоизоляционные профили.

Строительные грузы отправляются по сухопутному или комбинированному морскому маршруту. При весе от 5 тонн морской маршрут даёт наименьшую стоимость за килограмм. Мы обеспечиваем крепление внутри контейнера, распределение нагрузки и маркировку каждого поддона.

Косметика и средства ухода

Арабская и международная косметика, продаваемая через Дубай, пользуется стабильным спросом в России. Основные бренды:

• Huda Beauty (ОАЭ) — палетки теней Mercury Retrograde (18 оттенков), жидкие помады Liquid Matte, основы под макияж #FauxFilter. Продукция сертифицирована, не тестируется на животных.
• Swiss Arabian (ОАЭ) — арабская парфюмерия, линейка Shaghaf Oud, Oudy Mukhallat. Объёмы флаконов 50–75 мл, концентрация EDP.
• Lattafa Perfumes (ОАЭ) — массовый сегмент восточной парфюмерии. Бестселлеры: Raghba, Khamrah, Asad. Объёмы 100 мл, концентрация EDP.
• The Ritual of Dao, Hammam (Rituals, Нидерланды, дистрибуция через ОАЭ) — наборы для ухода за телом, скрабы, масла, кремы.

Косметика и парфюмерия — категория с особыми требованиями к транспортировке. Спиртосодержащие составы относятся к опасным грузам при авиаперевозке. Мы подбираем маршрут индивидуально: неспиртовая косметика идёт авиа, парфюмерия — по суше.

Спортивные товары и фитнес-оборудование

Дубай — региональный центр дистрибуции спортивных товаров. Через наш склад проходят:

• Тренажёры Life Fitness (США) — беговые дорожки (мощность двигателя 3–4 л.с., скорость до 19 км/ч, вес до 180 кг), эллиптические тренажёры, силовые станции.
• Велосипеды Trek (США) и Giant (Тайвань) — горные, шоссейные, гравийные. Рамы карбон и алюминий, размеры S–XL.
• Оборудование для кроссфита Rogue Fitness (США) — стойки, штанги (олимпийский стандарт, длина 2 200 мм, вес 20 кг), блины, гири.
• Спортивная одежда Under Armour (США), Gymshark (Великобритания) — компрессионное бельё, лосины, футболки, кроссовки.

Спортивное оборудование — тяжёлые и объёмные грузы. Силовая станция может весить до 500 кг и занимать 3–4 м³. Для таких отправок мы используем сухопутный маршрут и обеспечиваем надёжное крепление каждого элемента.

Товары для дома и бытовая техника

Помимо крупной электроники, из ОАЭ заказывают:

• Кухонную технику KitchenAid (США) — планетарные миксеры Artisan (мощность 300 Вт, объём чаши 4,8 л, вес 10,3 кг), блендеры, тостеры.
• Кофемашины De’Longhi (Италия) — автоматические модели Magnifica, Dinamica (давление помпы 15 бар, ёмкость бункера 250 г).
• Роботы-пылесосы iRobot Roomba (США) — серии i3, i7, s9 (навигация vSLAM, время работы до 120 минут, самоочистка базы).
• Системы умного дома: хабы Samsung SmartThings, устройства Google Nest, датчики Aqara.

Запчасти для промышленного оборудования

Отдельная и стабильно растущая категория — запчасти для промышленных машин и линий. Через Дубай идут поставки компонентов:

• Siemens (Германия) — частотные преобразователи серии Sinamics (мощность 0,12–250 кВт), контакторы, автоматические выключатели.
• Schneider Electric (Франция) — модульные контакторы, УЗО, программируемые контроллеры Modicon.
• Parker Hannifin (США) — гидравлические шланги, фитинги, гидрораспределители, гидронасосы (давление до 420 бар).
• Timken (США) — подшипники роликовые конические, сферические, игольчатые. Диаметры от 10 до 1 500 мм.

Промышленные запчасти часто требуют срочной доставки — простой производственной линии обходится в десятки тысяч долларов в сутки. Авиамаршрут «груз ОАЭ Россия» позволяет получить критически важные комплектующие за 3–7 дней.

Маршруты доставки грузов из ОАЭ в Россию: детальный обзор

ООО «РТУ» использует три проверенных маршрута. Каждый подходит для определённых задач, и правильный выбор маршрута напрямую влияет на сроки и бюджет.

Автодоставка по суше: Дубай — Иран — Туркменистан — Узбекистан — Казахстан — Москва

Это наиболее универсальный маршрут для грузов из ОАЭ в Россию. Подходит для товаров любой массы от 10 кг до полной загрузки фуры (до 20–22 тонн).

Особенности маршрута:

• Протяжённость около 5 500–6 000 км.
• Транзитное время: 14–21 день.
• Четыре таможенных перехода (ОАЭ — Иран, Иран — Туркменистан, Туркменистан — Узбекистан/Казахстан, Казахстан — Россия).
• Мы оформляем все транзитные документы — клиенту не нужно вмешиваться.
• Возможен рефрижераторный транспорт при заказе полной машины (температурный режим от −20 до +20 °C).
• GPS-трекинг: местоположение машины контролируется в режиме реального времени.

Этот маршрут оптимален для строительных материалов, мебели, оборудования, автозапчастей крупными партиями, бытовой техники.

Авиадоставка: Дубай — Казахстан — Москва

Самый быстрый способ отправить груз из ОАЭ в Россию. Используется для срочных поставок и товаров с высокой удельной стоимостью.

• Транзитное время: 3–7 дней.
• Оптимальный диапазон веса: 10–3 000 кг.
• Мы оформляем авианакладную (AWB), организуем приёмку в аэропорту Казахстана и автодоставку до Москвы.
• Ограничения: спиртосодержащие жидкости, аэрозоли, литиевые батареи свыше установленных IATA норм.

Авиамаршрут идеален для электроники, образцов продукции, срочных запчастей, текстиля, неспиртовой косметики.

Комбинированный морской маршрут

Морская перевозка груза из ОАЭ в Россию невозможна напрямую — прямого морского сообщения нет. Поэтому используется комбинированная схема:

1. Контейнер загружается на нашем складе в Дубае или в порту Джебель Али.
2. Морское плечо до порта Бандар-Аббас (Иран) или до портов Турции (Мерсин, Стамбул).
3. Перегрузка на автотранспорт или железнодорожную платформу.
4. Доставка в Москву через Среднюю Азию или через Грузию/Россию (в зависимости от маршрута).

Контейнерные типы: 20′ стандарт (внутренний объём ~33 м³, грузоподъёмность до 28 тонн), 40′ стандарт (~67 м³), 40′ High Cube (~76 м³). Среднее транзитное время: 25–40 дней. Этот маршрут даёт самую низкую стоимость за килограмм при крупных партиях (от 5 тонн).

Сравнительная таблица маршрутов: груз ОАЭ Россия

Параметр	Авиа	Авто (суша)	Комбинированный (море + авто)
Скорость	3–7 дней	14–21 день	25–40 дней
Стоимость за кг	Самая высокая	Средняя	Самая низкая
Оптимальный вес	10–3 000 кг	10 кг — 22 тонны	5–25 тонн
Рефрижератор	Нет	Да (полная машина)	Да (рефконтейнер)
Таможенное оформление	Включено	Включено	Включено
Лучше всего подходит для	Срочные, лёгкие, дорогие товары	Универсальные грузы	Крупные партии

Собственный склад в Дубае: возможности и преимущества

Наличие собственного склада в Дубае — фундаментальное отличие ООО «РТУ» от компаний, которые работают через посредников. Вот что это даёт клиенту при отправке груза из ОАЭ в Россию:

• Забор груза от поставщика. Наш транспорт забирает товар из любой точки Дубая, Шарджи, Аджмана, Абу-Даби.
• Приёмка и инвентаризация. Каждая позиция сверяется с инвойсом. Составляется акт приёмки с фотографиями.
• Упаковка и переупаковка. Если заводская упаковка повреждена или недостаточна для транспортировки — мы перепаковываем. Используем палеты, картон, стрейч-плёнку, пузырчатую плёнку, пенополиэтилен, деревянные обрешётки для тяжёлого оборудования.
• Маркировка. Транспортные метки, идентификационные наклейки, штрихкоды — по требованию клиента.
• Консолидация. Если клиент покупает товар у нескольких поставщиков, мы собираем всё на складе и отправляем одной партией. Это существенно снижает стоимость доставки.
• Хранение. Кратковременное хранение до формирования полной партии или до готовности клиента к отправке.

Услуга выкупа товаров в ОАЭ

Не у каждого клиента есть возможность лично приехать в Дубай для закупки. Мы решаем эту задачу через услугу выкупа:

1. Клиент присылает ссылку на товар, артикул или контакты поставщика.
2. Мы согласовываем стоимость, условия и сроки.
3. Выкупаем товар, оплачиваем поставщику.
4. Принимаем на свой склад, проверяем комплектность и качество.
5. Фотоотчёт — клиенту.
6. Упаковка, отправка, таможенное оформление — по стандартной схеме.

Услуга выкупа особенно удобна для небольших партий и образцов. Например, клиент хочет протестировать продукцию нового поставщика перед крупным заказом — мы выкупаем образцы, отправляем авиарейсом, и через неделю клиент уже держит товар в руках.

Таможенное оформление при доставке груза из ОАЭ в Россию

Таможня — один из этапов, который вызывает больше всего вопросов и опасений. Разберём процесс детально.

Документы для таможенного оформления

• Инвойс (Invoice) — коммерческий счёт от поставщика с указанием наименования, количества, стоимости товара.
• Упаковочный лист (Packing List) — перечень мест с указанием веса и габаритов каждого.
• Транспортная накладная — CMR (автотранспорт), AWB (авиа), коносамент (море).
• Контракт (договор поставки) — для юридических лиц. Для физлиц — не требуется, достаточно инвойса.
• Сертификат происхождения (Certificate of Origin) — для определения ставки пошлины.
• Сертификаты/декларации соответствия — для товаров, подлежащих обязательной сертификации в России (электрооборудование, детские товары, косметика, строительные материалы).

Как мы оформляем таможню

Наш таможенный отдел выполняет всю работу:

• Классификация товара по ТН ВЭД ТС — правильный код определяет ставку пошлины и НДС.
• Расчёт таможенных платежей — клиент знает сумму заранее.
• Подача электронной декларации на товары (ДТ) через ЕАИС.
• Представление интересов клиента при назначении таможенного досмотра.
• Получение разрешения на выпуск — среднее время один-два рабочих дня при полном пакете документов.

За последний год доля деклараций, выпущенных без замечаний, составила 97 %. Оставшиеся 3 % — случаи, когда таможня запрашивает дополнительные документы (дополнительные сертификаты, пояснения по стоимости). Мы решаем такие ситуации в рабочем порядке.

Страхование грузов по маршруту ОАЭ — Россия

Мы предоставляем полное страхование каждого груза по стоимости, указанной в инвойсе. Страховой полис покрывает:

• Механические повреждения при перевозке и перегрузке.
• Полную или частичную утерю.
• Повреждение в результате ДТП, стихийных бедствий, пожара.
• Кражу или разбой.

Страховая выплата осуществляется на основании акта осмотра и инвойсной стоимости. Мы настоятельно рекомендуем страховать все отправки — стоимость полиса незначительна по сравнению с потенциальными убытками.

Пять реальных историй доставки: груз ОАЭ Россия через ООО «РТУ»

История первая: частотные преобразователи для завода

Машиностроительный завод из Подмосковья столкнулся с проблемой: поставка частотных преобразователей Siemens Sinamics из Европы оказалась невозможной. Дилер в Дубае имел нужные позиции на складе — 28 штук общим весом 460 кг. Мы приняли груз на нашем складе в Дубае, проверили серийные номера по списку клиента, упаковали в антистатическую плёнку и переложили амортизирующим материалом. Отправка авиамаршрутом через Казахстан — 5 дней до Москвы. Таможенное оформление — 1 день. Завод не потерял ни одного рабочего дня простоя.

История вторая: мебель для ресторана

Ресторатор из Москвы заказал мебель у дубайского производителя Pan Emirates — 14 столов, 56 стульев, 6 диванов, декоративные светильники. Общий вес: 2 800 кг, объём: 18 м³. Мы разобрали крупные предметы для оптимизации загрузки, промаркировали каждый элемент (номер стола, левая/правая деталь), упаковали в жёсткие короба с внутренним наполнителем. Отправили по суше: Дубай — Иран — Туркменистан — Узбекистан — Казахстан — Москва. Срок: 19 дней. При распаковке — ни одного повреждения. Ресторан открылся в запланированную дату.

История третья: партия косметики для маркетплейса

Предприниматель, продающий косметику на российском маркетплейсе, заказал большую партию Huda Beauty и Swiss Arabian — 120 коробок, 680 кг. Мы разделили отправку: неспиртовая косметика (тени, помады, основы — 420 кг) пошла авиарейсом и была в Москве через 4 дня. Парфюмерия (260 кг, спиртовые составы) отправилась по суше и прибыла через 16 дней. Клиент начал продажи косметики раньше, пока парфюмерия была в пути. Результат: выручка первой недели покрыла стоимость всей доставки.

История четвёртая: генераторная установка для фермы

Фермерское хозяйство из Краснодарского края заказало дизельный генератор Cummins мощностью 200 кВА, вес 1 800 кг. Генератор был закуплен у дистрибьютора в Jebel Ali Free Zone. На нашем складе мы построили деревянный каркас (обрешётку) для крепления генератора на палете, обтянули стрейч-плёнкой, установили индикаторы удара (ShockWatch). Сухопутный маршрут — 18 дней. Генератор доставлен на склад в Москву, далее отправлен транспортной компанией в Краснодар. Индикаторы удара не сработали — транспортировка прошла штатно.

История пятая: образцы плитки для архитектурного бюро

Архитектурное бюро из Санкт-Петербурга выбирало керамогранит для проекта жилого комплекса. Нужно было получить образцы трёх коллекций RAK Ceramics — 18 плиток формата 60×120 см, вес 55 кг. Мы выкупили образцы у представителя RAK в Дубае, упаковали каждую плитку отдельно (пенополиэтилен + картон), собрали в один короб. Авиадоставка через Казахстан — 6 дней. Бюро утвердило две коллекции. Основной заказ — 18 тонн — мы доставили комбинированным морским маршрутом за 35 дней.

Топ промышленных выставок в ОАЭ: гайд для российского закупщика

Посещение выставки в Дубае — один из самых эффективных способов найти поставщика и договориться о выгодных условиях. Вот ключевые мероприятия:

Выставка	Тематика	Время проведения	Чем полезна
Automechanika Dubai	Автозапчасти, гаражное оборудование	Июнь	Прямые контакты с 2 000+ производителей запчастей
The Big 5	Строительство и стройматериалы	Ноябрь–Декабрь	Крупнейшая строительная выставка Ближнего Востока, 2 500+ экспонентов
GITEX Global	IT, телеком, электроника	Октябрь	Технологические решения, серверное оборудование, периферия
Beautyworld Middle East	Косметика, парфюмерия, уход	Октябрь–Ноябрь	1 800+ брендов, возможность заключения контрактов на месте
Index Dubai	Мебель, интерьер	Сентябрь	Производители мебели из ОАЭ, Италии, Китая, Индии
Arab Health	Медицинское оборудование	Январь	Диагностическое и хирургическое оборудование, расходные материалы

Как организовать доставку образцов с выставки

1. Получите образцы от экспонента. Обычно это 1–30 кг — плитка, ткань, косметика, мелкие комплектующие.
2. Позвоните нам: +79785098889. Сообщите описание, вес, размеры.
3. Доставьте образцы на наш склад в Дубае или закажите забор — мы заберём прямо с выставочного стенда (при согласовании с организатором).
4. Мы упакуем и отправим. Авиарейс через Казахстан — 3–7 дней до Москвы.
5. Минимальная тарификация — 10 кг. Даже если образцы весят 3 кг, оплата рассчитывается за 10 кг.
6. Таможенное оформление включено. Для образцов указывается условная стоимость в инвойсе.

Эта схема позволяет протестировать продукцию без риска и без поездки в Эмираты повторно для размещения основного заказа.

Распространённые заблуждения о перевозке грузов из ОАЭ в Россию

«Из ОАЭ в Россию можно отправить что угодно»

Не совсем так. Мы не перевозим: свежие продукты (фитогруппы), ювелирные украшения, часы, мобильные телефоны, негабаритные грузы, грузы насыпью, лекарства, БАДы, антиквариат. Это связано с требованиями сертификации, лицензирования и особыми условиями транспортировки, которые выходят за рамки нашей специализации.

«Дешевле отправить через посредника без таможенного оформления»

Серый импорт — это прямой риск: конфискация товара, штрафы, уголовная ответственность. Мы работаем строго в правовом поле: полное таможенное оформление, уплата пошлин и НДС, получение всех необходимых документов. Это защищает клиента от любых претензий со стороны контролирующих органов.

«Груз в пути невозможно контролировать»

Каждый наш транспорт оборудован GPS-трекером. Клиент получает трек-номер и регулярные обновления статуса. При рефрижераторных перевозках дополнительно контролируется температура в кузове.

«Для маленькой партии нет смысла обращаться к логистической компании»

Мы работаем от 10 кг. Консолидация с другими грузами на складе в Дубае позволяет снизить удельную стоимость доставки даже для небольших отправок. Многие наши клиенты начинали с партий по 15–30 кг и постепенно вышли на объёмы в сотни килограммов ежемесячно.

Экспертный совет: пять правил успешной доставки груза из ОАЭ в Россию

За годы работы мы выработали набор принципов, которые помогают клиентам избежать типичных ошибок:

1. Проверяйте поставщика до оплаты. Запрашивайте торговую лицензию (Trade License), сертификаты качества на продукцию, образцы. Если нет возможности приехать лично — воспользуйтесь нашей услугой выкупа для тестовой партии.
2. Указывайте реальную стоимость в инвойсе. Занижение стоимости приводит к проблемам на таможне и к занижению страхового покрытия. В случае повреждения вы получите компенсацию только по указанной в документах сумме.
3. Планируйте логистику до размещения заказа. Свяжитесь с нами ещё на этапе переговоров с поставщиком. Мы рассчитаем стоимость и сроки доставки, и вы будете видеть полную картину затрат.
4. Консолидируйте грузы. Если закупаете у нескольких поставщиков — соберите всё на нашем складе в Дубае. Одна отправка вместо трёх = тройная экономия на логистике.
5. Не пренебрегайте упаковкой. Заводская упаковка рассчитана на хранение, а не на транспортировку через четыре страны. Переупаковка на нашем складе — инвестиция в сохранность вашего товара.

Стоимость доставки: от чего она зависит

Мы намеренно не публикуем фиксированные тарифы, потому что стоимость доставки груза из ОАЭ в Россию зависит от множества факторов:

• Маршрут: авиа дороже, комбинированный морской — дешевле.
• Вес и объём: расчёт ведётся по фактическому или объёмному весу (что больше).
• Характер груза: опасные грузы, хрупкие товары, температурные требования увеличивают стоимость.
• Габариты: нестандартные размеры усложняют погрузку и размещение.
• Объём таможенных платежей: пошлины и НДС рассчитываются в зависимости от кода ТН ВЭД и стоимости товара.

Для получения расчёта свяжитесь с нами по телефону +79785098889 или заполните форму на сайте. Мы ответим в течение нескольких часов.

Работа с физическими лицами: груз ОАЭ Россия для частных клиентов

ООО «РТУ» работает не только с бизнесом. Частные клиенты обращаются к нам для перевозки:

• Личных вещей при переезде из ОАЭ в Россию.
• Покупок: бытовая техника, мебель, одежда, спортивные товары.
• Товаров для перепродажи (для самозанятых и ИП).

Условия для физлиц: минимальный вес 10 кг, таможенное оформление под ключ, страхование по инвойсу. При ввозе товаров для личного пользования действуют нормы беспошлинного ввоза — на 2024 год это до 1 000 евро и 31 кг в месяц. Если порог превышен — мы рассчитаем сумму пошлины заранее, чтобы клиент не столкнулся с неожиданностями.

FAQ: частые вопросы о доставке грузов ОАЭ — Россия

Как быстро я получу расчёт стоимости?

В течение нескольких часов после получения данных о грузе (описание, вес, габариты, стоимость по инвойсу).

Могу ли я отправить груз весом менее 10 кг?

Да, но оплата будет рассчитана как за 10 кг — это минимальный тарифицируемый вес.

Вы сами покупаете товар у поставщика?

Да, мы предоставляем услугу выкупа. Пришлите ссылку или контакты поставщика — мы выкупим, проверим и отправим.

Как обеспечивается сохранность хрупких товаров?

На складе в Дубае мы выполняем профессиональную упаковку: пузырчатая плёнка, пенополиэтилен, жёсткие короба, палетирование. Для тяжёлого оборудования — деревянные обрешётки. Полное страхование по инвойсу покрывает риски повреждения.

Сколько времени занимает таможенное оформление?

При полном пакете документов — один-два рабочих дня. Мы готовим все документы заранее, чтобы исключить задержки.

Можно ли доставить товар не в Москву, а в другой город?

Да. Растаможенный груз поступает на наш склад в Москве, откуда отправляется транспортными компаниями в любой город России.

Работаете ли вы с физическими лицами?

Да. Мы обслуживаем как юридических лиц и ИП, так и физических лиц. Таможенное оформление под ключ — для всех категорий клиентов.

Какие грузы вы не перевозите?

Мы не перевозим свежие продукты (фитогруппы), ювелирные украшения, часы, мобильные телефоны, негабаритные грузы, грузы насыпью, лекарства, БАДы, антиквариат. Также мы не занимаемся поиском поставщиков.

Что произойдёт, если груз повреждён в пути?

При наличии страхового полиса — полная компенсация по стоимости инвойса. Мы оформляем акт осмотра и передаём документы в страховую компанию. Средний срок выплаты — 10–15 рабочих дней.

Можно ли отправить груз с температурным режимом?

Да. Рефрижераторный транспорт доступен при заказе полной машины. Температурный диапазон: от −20 до +20 °C. GPS-мониторинг температуры включён.

Итоговый чек-лист: груз ОАЭ Россия через ООО «РТУ»

1. Выберите маршрут под задачу: авиа для срочных и дорогих товаров, авто для универсальных грузов, комбинированный морской для крупных партий от 5 тонн.
2. Подготовьте документы: инвойс, упаковочный лист, сертификаты — корректное оформление ускоряет таможню до одного-двух дней.
3. Используйте склад РТУ в Дубае: забор, приёмка, упаковка, консолидация, фотоконтроль — без вашего присутствия в ОАЭ.
4. Застрахуйте груз по инвойсу: полная страховка снимает финансовые риски при минимальных затратах.
5. Свяжитесь с нами: позвоните +79785098889 или заполните форму на сайте — расчёт в течение нескольких часов, доставка от 3 дней.