ОАЭ поставки в Россию — грузоперевозки из Эмиратов

ОАЭ поставки в Россию: как наладить логистику из Эмиратов и не потерять деньги

Каждый второй запрос, который поступает в нашу компанию, начинается примерно одинаково: «Нашли товар в Дубае, как привезти?» Иногда речь идёт о партии электродвигателей для завода, иногда — о десяти коробках арабского шоколада для интернет-магазина. ОАЭ поставки в Россию стали повседневной реальностью для тысяч российских предпринимателей и компаний, которые переключили свои закупки с европейских и американских рынков на ближневосточный хаб. Компания ООО «РТУ» специализируется именно на этом направлении: мы перевозим грузы из Дубая в Москву, оформляем таможню, упаковываем, страхуем — и делаем это каждый день.

Дубай как закупочная площадка: что стоит знать перед первым заказом

Прежде чем разбирать маршруты и тарифы, важно понять, почему именно ОАЭ стали центром притяжения для российского импорта. Это не просто «удобная страна» — это специально выстроенная торговая экосистема.

Свободные экономические зоны и налоговые условия

В ОАЭ более 40 свободных экономических зон (Free Zone). Каждая из них предлагает бизнесу упрощённую регистрацию, нулевой корпоративный налог (или минимальный — 9% с 2023 года для прибыли свыше 375 000 AED), отсутствие экспортных пошлин. Для российского импортёра это означает, что товар в Дубае стоит дешевле, чем тот же товар с европейской наценкой и НДС.

Крупнейшие зоны, через которые проходят ОАЭ поставки в Россию:

• Jebel Ali Free Zone (JAFZA) — более 8000 компаний из 100+ стран, склады рядом с портом Джебель-Али
• Dubai Multi Commodities Centre (DMCC) — крупнейший торговый хаб, специализация на металлах, камнях, сельхозпродукции
• Dubai Silicon Oasis — технологическая зона, IT-компании, серверное оборудование
• Sharjah Airport International Free Zone (SAIF) — складская зона рядом с аэропортом Шарджи, популярна у мелких импортёров

Товарное разнообразие

Дубай — это не производственный центр (хотя и производство здесь есть). Это прежде всего реэкспортный хаб. Сюда свозят товары со всего мира: электроника из Южной Кореи и Японии, промышленное оборудование из Европы, текстиль из Индии и Пакистана, продукты питания из Ближнего Востока и Африки. По данным Торговой палаты Дубая, реэкспорт составляет около 30% от общего объёма внешней торговли эмирата.

Что именно возят: товарные категории с техническими деталями

За годы работы через наш склад в Дубае прошли сотни наименований товаров. Давайте разберём основные категории подробно — с конкретными брендами, характеристиками и нюансами перевозки.

Электрооборудование и компоненты автоматизации

Пожалуй, самая востребованная категория в сегменте ОАЭ поставок в Россию для промышленных предприятий.

Бренд	Продукция	Технические характеристики (пример)	Нюансы перевозки
Mitsubishi Electric	ПЛК (программируемые логические контроллеры)	MELSEC iQ-R: 4096 точек ввода/вывода, время цикла 0,98 нс, Ethernet/IP	Антистатическая упаковка, температурный режим +5…+40°C при хранении
Phoenix Contact	Клеммные соединители, блоки питания	QUINT POWER 24V/20A: входное напряжение 100–240 В AC, выход 24 В/20 А, КПД 95,4%	Компактные, лёгкие, но чувствительны к влаге — вакуумная упаковка обязательна
Omron	Датчики, реле, контроллеры	E5CC-RX2ASM-800: ПИД-регулятор, вход термопары/термосопротивления, выход реле 250 В/3 А	Хрупкие корпуса — индивидуальная упаковка каждого элемента
Wago	Пружинные клеммы, контроллеры I/O	750-8212: PFC200, 2× Ethernet, RS-232/RS-485, 16 ГБ встроенная память	Малый вес, часто отправляются авиа для срочности
Rittal	Распределительные шкафы, системы охлаждения	VX25: глубина 600 мм, ширина 800 мм, высота 2000 мм, IP55, нагрузка на крышу 1500 кг	Тяжёлый груз — паллетирование, фиксация стропами, перевозка автотранспортом

Запасные части для спецтехники и коммерческого транспорта

Помимо легковых автозапчастей, через ОАЭ поставки в Россию активно идут комплектующие для строительной, дорожной и сельскохозяйственной техники.

• Caterpillar (США) — гидравлические цилиндры, фильтры, уплотнения для экскаваторов серии 320/330. Пример: гидравлический фильтр CAT 1R-0741, бумажный элемент, давление 21 бар, производительность 380 л/мин
• Komatsu (Япония) — поршни, гильзы, вкладыши для двигателей бульдозеров D65/D85. Пример: поршневая группа для двигателя SA6D125E, диаметр 125 мм, ход 150 мм
• JCB (Великобритания) — оригинальные фильтры, турбокомпрессоры, электрические компоненты. Пример: турбокомпрессор JCB 320/06047 для двигателя DieselMax, 55 кВт
• Volvo Penta (Швеция) — запчасти для дизель-генераторов и промышленных двигателей. Пример: форсунка Volvo 21371673, давление впрыска 2000 бар, EURO5
• Cummins (США) — водяные помпы, масляные насосы, прокладки ГБЦ для двигателей серии ISF/ISB/QSB

Запчасти для спецтехники — это, как правило, тяжёлые металлические изделия. Гидравлический цилиндр может весить 50–80 кг, турбокомпрессор — 15–25 кг. При этом многие компоненты имеют прецизионные поверхности, которые нельзя повредить. На нашем складе в Дубае каждая деталь оборачивается в VCI-плёнку (ингибитор коррозии), укладывается в жёсткую тару и фиксируется.

Системы вентиляции, кондиционирования и отопления (HVAC)

Климат ОАЭ сделал эту страну одним из крупнейших потребителей и, как следствие, торговых площадок для HVAC-оборудования.

Производитель	Продукция	Характеристики
Daikin	VRV-системы, канальные кондиционеры	VRV IV: холодопроизводительность 22,4–150 кВт, длина трассы до 165 м, 64 внутренних блока на систему
Carrier	Чиллеры, AHU (приточные установки)	AquaEdge 19XR: холодопроизводительность 1000–5300 кВт, хладагент R-134a, IPLV до 0,285 кВт/кВт
Trane	Центральные кондиционеры, фанкойлы	CGAM: воздушный чиллер, мощность 60–520 кВт, уровень шума 79–87 дБ(А) на расстоянии 1 м
Systemair	Вентиляторы, воздуховоды	KD 400 XL: канальный вентилятор, расход воздуха до 3340 м³/ч, мощность 0,94 кВт

HVAC-оборудование часто представляет собой крупногабаритные грузы. Внешний блок VRV-системы может иметь размеры 1690×730×1650 мм и весить более 200 кг. Для таких грузов мы используем автомобильный маршрут из Дубая через Иран, Туркменистан, Узбекистан и Казахстан — это позволяет перевезти габаритное оборудование без ограничений по размерам, характерных для авиатранспорта.

Мебель и предметы интерьера

Дубай — центр дизайнерской мебели и интерьерных решений. Многие российские покупатели заказывают мебель из ОАЭ для премиальных проектов: гостиниц, ресторанов, частных резиденций.

• NATUZZI (Италия, дистрибуция через ОАЭ) — кожаные диваны, кресла. Пример: модель Iago, кожа категории ZE, механизм реклайнер, ширина 262 см
• Vitra (Швейцария, шоурум в Дубае) — офисная мебель, дизайнерские стулья. Пример: Eames Lounge Chair, фанера палисандра, кожа Premium, масса 28 кг
• Pan Emirates (ОАЭ) — мягкая мебель, спальные гарнитуры, столовые группы арабского и европейского дизайна
• THE One (ОАЭ) — мебель в современном стиле, аксессуары для дома, освещение

Мебель — один из самых сложных грузов для международной перевозки. Нестандартные габариты, чувствительность к царапинам, большой объём при малом весе. На складе в Дубае мы выполняем упаковку мебели в гофрокартон с угловыми протекторами, пузырчатую плёнку и стрейч-плёнку. Каждый предмет фиксируется внутри транспортной тары распорками.

Промышленные инструменты и оснастка

Режущий инструмент, зажимные системы, измерительное оборудование — всё это закупается в ОАЭ у представительств мировых производителей.

• Sandvik Coromant (Швеция) — токарные пластины, фрезы, свёрла. Пример: пластина CNMG 120408-PM, сплав GC4325, радиус при вершине 0,8 мм
• Walter (Германия) — концевые фрезы, метчики, развёртки. Пример: фреза MC232 Perform, диаметр 12 мм, 4 зуба, длина резания 36 мм, покрытие TiAlN
• Renishaw (Великобритания) — щупы для координатно-измерительных машин, системы калибровки. Пример: щуп TP20, сила срабатывания 0,02 Н, повторяемость 0,25 мкм
• Mitutoyo (Япония) — микрометры, штангенциркули, индикаторы. Пример: цифровой микрометр 293-240-30, диапазон 0–25 мм, разрешение 0,001 мм, IP65

Светотехника и электроустановочные изделия

ОАЭ являются крупным хабом для торговли осветительным оборудованием — как для промышленных объектов, так и для жилых помещений.

Бренд	Страна	Продукция	Пример
LEDVANCE (Osram)	Германия	LED-панели, уличные светильники, лампы	LED Panel 600×600 мм, 40 Вт, 4000 К, 4000 лм, UGR<19
Philips Lighting (Signify)	Нидерланды	Промышленные светильники, трековые системы	GreenPerform BY698P: 200 Вт, 28 000 лм, IP65, срок службы 50 000 ч
NVC Lighting	Китай (дистрибуция через ОАЭ)	Офисные светильники, прожекторы	Прожектор NVC NFL107: 100 Вт, 12 000 лм, IP66, CRI>80
Legrand	Франция	Розетки, выключатели, электрощитовое оборудование	Серия Arteor: модульная система, стеклянные и металлические рамки, 250 В/16 А

Три маршрута для ОАЭ поставок в Россию: детальное сравнение

Маршрут — ключевой фактор, определяющий сроки и стоимость доставки. ООО «РТУ» работает по трём направлениям, и у каждого есть свои преимущества.

Сухопутный маршрут: Дубай → Иран → Туркменистан → Узбекистан → Казахстан → Москва

Автомобильный маршрут — «рабочая лошадка» для ОАЭ поставок в Россию. Он подходит для большинства грузов: от нескольких коробок (от 10 кг) до полной загрузки фуры.

Как это работает на практике:

1. Груз загружается в Дубае на нашем складе
2. Машина пересекает границу ОАЭ — Иран (порт Бандар-Аббас или Бандар-Ленге, далее автотранспортом по территории Ирана)
3. Транзит через Туркменистан — пограничные переходы Саракс или Инче-Борун
4. Далее Узбекистан — транзит по автодорогам до границы с Казахстаном
5. Казахстан — последний транзитный участок, выход на российскую территорию
6. Прибытие в Москву на СВХ для таможенного оформления

Маршрут протяжённостью около 5500–6000 км проходится за 14–21 день. Основные задержки возникают на пограничных переходах — особенно на иранско-туркменской границе, где пропускная способность ограничена.

Рефрижератор: доступен при заказе полной машины. Загрузка — до 20–22 тонн. Температурный режим от -20°C до +20°C.

Авиамаршрут: Дубай → Казахстан → Москва

Авиадоставка — это скорость. Груз вылетает из Дубая, прибывает в Казахстан (аэропорт Алматы или Астаны), проходит транзитную обработку и далее автотранспортом доставляется в Москву.

• Сроки: 3–7 дней (включая наземное плечо из Казахстана)
• Подходит для грузов до 3 тонн
• Ограничения: литиевые батареи (классификация IATA DGR), спиртосодержащие жидкости (парфюмерия — требуется MSDS), перегрузочные ограничения по весу одного места
• Максимальный вес одного места: обычно до 150–200 кг (зависит от типа ВС)

Комбинированный морской маршрут

Морская перевозка из ОАЭ в Россию — это всегда комбинация: контейнер морем до промежуточного порта (Бандар-Аббас в Иране или порты Турции), затем наземным транспортом до Москвы.

Преимущества морского маршрута для ОАЭ поставок в Россию:

• Самая низкая стоимость за килограмм/кубометр
• Возможность перевозки крупных партий (20′ и 40′ контейнеры)
• Рефконтейнеры для температурочувствительных грузов

Недостатки:

• Самые длительные сроки — 25–40 дней
• Нецелесообразно для мелких партий (контейнер нужно загрузить хотя бы на 50–60%)
• Зависимость от расписания судоходных линий

Собственный склад в Дубае: что он даёт клиенту

Наличие собственного склада в ОАЭ — ключевое отличие ООО «РТУ» от множества посредников, которые работают через третьих лиц. Вот что это даёт конкретно:

Контроль над грузом

Когда товар поступает на наш склад, мы:

• Пересчитываем количество мест и сверяем с инвойсом
• Взвешиваем и обмеряем каждое грузовое место
• Фотографируем груз и состояние упаковки
• Фиксируем любые повреждения или расхождения с заявленным

Клиент получает фотоотчёт и акт приёмки до того, как груз отправится в Россию. Если поставщик прислал некомплектный или повреждённый товар, мы фиксируем это и клиент может решить вопрос с поставщиком до отправки.

Упаковка и переупаковка

Заводская упаковка далеко не всегда подходит для международной перевозки. Картонная коробка, предназначенная для внутренней доставки по ОАЭ, может не выдержать 5500 км автотранспорта с четырьмя пограничными перегрузками. На нашем складе мы:

• Заменяем слабую упаковку на усиленную
• Добавляем амортизирующие материалы (пена, пузырчатая плёнка, пенополиэтилен)
• Формируем паллеты (европаллеты 1200×800 мм) с обвязкой стрейч-плёнкой и стальной лентой
• Наносим маркировку: манипуляционные знаки («Хрупкое», «Верх», «Не кантовать»), грузовые этикетки

Консолидация грузов

Если клиент закупает товары у нескольких поставщиков, каждый привозит свою партию на наш склад. Мы объединяем все грузы в одну отправку. Это снижает стоимость перевозки, поскольку оплата идёт за весь консолидированный груз, а не за отдельные мелкие партии.

Реальные кейсы: ОАЭ поставки в Россию через ООО «РТУ»

Кейс 1: вентиляционное оборудование для торгового центра

Управляющая компания торгового центра в Подмосковье заказала оборудование Systemair (вентиляторы, рекуператоры, шумоглушители) через официального дистрибьютора в Дубае. Общий объём — 18 кубометров, вес — около 3,2 тонны. Мы забрали груз от дистрибьютора, доставили на склад, выполнили паллетирование (12 паллет) и отправили автомобильным маршрутом. Доставка заняла 19 дней. Таможенное оформление — два дня. Все сертификаты соответствия были подготовлены нашей стороной заранее, что исключило задержки.

Кейс 2: пробная партия косметики для маркетплейса

Индивидуальный предприниматель из Ростова-на-Дону решил вывести на российский рынок арабскую косметику бренда Huda Beauty и парфюмерию Swiss Arabian. Объём — 35 кг (8 коробок). Мы выкупили товар у трёх разных поставщиков в Дубае, собрали всё на своём складе, проверили комплектность и сроки годности, оформили MSDS для парфюмерии, упаковали в единую отправку. Груз ушёл авиамаршрутом через Казахстан — итого 6 дней от момента закупки до получения в Москве. Далее отправка транспортной компанией в Ростов-на-Дону заняла ещё 3 дня.

Кейс 3: режущий инструмент для машиностроительного завода

Завод из Челябинской области заказал партию сменных твердосплавных пластин Sandvik Coromant (более 2000 единиц разных типоразмеров) и концевых фрез Walter (150 штук). Общий вес — 87 кг, но стоимость партии была высокой. Мы оформили полное страхование по инвойсу, упаковали инструмент в ударопрочные кейсы с пенными вкладышами, отправили авиа через Казахстан. Груз прибыл через 4 дня. Заводу это позволило не останавливать производственную линию, которая простаивала из-за отсутствия инструмента.

Кейс 4: мебель для ресторана

Владелец ресторана в Москве заказал коллекцию мебели Pan Emirates: 20 стульев, 8 столов, 4 дивана, 6 интерьерных светильников. Общий объём — 24 кубометра, вес — 1,8 тонны. Мебель была забрана со склада поставщика в Шардже, доставлена на наш склад в Дубае, каждый предмет индивидуально упакован в гофрокартон с угловыми протекторами, обёрнут пузырчатой плёнкой, уложен на паллеты. Перевозка автотранспортом через Иран, Туркменистан, Узбекистан, Казахстан — 21 день. Ни одного повреждения.

Кейс 5: продукты питания длительного хранения

Дистрибьютор из Санкт-Петербурга заказал партию фиников (сорта Medjool и Khalas) и арабского шоколада Al Nassma — общий вес 4,5 тонны. Для сохранения качества продуктов была заказана полная машина-рефрижератор с температурным режимом +8°C. Груз прошёл весь маршрут за 17 дней. На таможне предоставлены декларации о соответствии, фитосанитарный контроль пройден (финики в заводской упаковке, сертифицированы для экспорта). Клиент продолжает закупки ежемесячно.

Выкуп товаров: когда поставщик не отправляет

Бывают ситуации, когда поставщик в ОАЭ соглашается продать товар только при самовывозе или не работает с незнакомыми логистическими компаниями. Или клиент хочет убедиться в качестве товара перед покупкой, но не может прилететь в Дубай.

ООО «РТУ» предлагает услугу выкупа товаров. Как это работает:

1. Клиент сообщает нам, что хочет купить, у кого и по какой цене
2. Мы связываемся с поставщиком, согласовываем детали
3. Выкупаем товар и оплачиваем его
4. Привозим на наш склад в Дубае
5. Проверяем комплектность, фотографируем
6. Отправляем клиенту в Россию

Важно: мы не занимаемся поиском поставщиков. Клиент сам находит товар и поставщика, а мы обеспечиваем выкуп и логистику.

Поиск поставщиков: гид по выставкам в ОАЭ

Хотя мы не ищем поставщиков за клиента, мы можем подсказать, где их найти. Лучший способ — промышленные выставки. Дубай проводит их десятками каждый год.

Ключевые выставки для российских импортёров

Название	Сфера	Когда	Почему стоит посетить
Automechanika Dubai	Автозапчасти, гаражное оборудование	Июнь	Более 2000 экспонентов из 60 стран, можно найти OEM и аналоговые бренды
GITEX Global	Информационные технологии	Октябрь	Крупнейшая IT-выставка в регионе, присутствуют Dell, HPE, Cisco, Lenovo и сотни стартапов
The Big 5	Строительство	Ноябрь	Стройматериалы, инженерные системы, отделочные материалы — всё под одной крышей
Gulfood	Продукты питания	Февраль	Крупнейшая продуктовая выставка на Ближнем Востоке, более 5000 экспонентов
INDEX Design Series	Мебель, интерьерный дизайн	Сентябрь	Мебельные фабрики ОАЭ, Италии, Турции, Китая — от массового до люкс-сегмента
Middle East Electricity	Электротехника, энергетика	Март	Производители электрооборудования, кабельной продукции, систем генерации
Beautyworld Middle East	Косметика, парфюмерия	Октябрь	Арабские и международные бренды, контрактное производство, упаковка

Алгоритм: от выставки до первой поставки

1. Подготовка. Зарегистрируйтесь на выставку заранее (большинство бесплатны для посетителей). Составьте список интересующих стендов
2. На выставке. Возьмите образцы, каталоги, визитки. Обсудите условия FOB/CIF, минимальные партии, возможность тестовой закупки
3. Образцы. Свяжитесь с ООО «РТУ» — мы заберём образцы от поставщика или от вашего отеля и отправим в Россию. Минимум 10 кг, срок авиа — 3–7 дней
4. Тестовая партия. Если образцы устраивают, закажите мелкую партию. Мы доставим автотранспортом за 14–21 день с таможенным оформлением
5. Регулярные поставки. Выстройте график — мы консолидируем грузы от нескольких поставщиков на своём складе и отправляем по расписанию

Таможенное оформление: что нужно знать

Таможенное оформление — часть нашей услуги «под ключ». Однако клиенту полезно понимать, как устроен этот процесс, чтобы подготовить нужные документы и избежать задержек.

Документы для таможни

• Инвойс (коммерческий счёт) — обязательно с указанием наименования товара, количества, цены за единицу, общей стоимости, условий поставки (Incoterms)
• Упаковочный лист (Packing List) — детальная информация о каждом грузовом месте: вес нетто/брутто, габариты, содержимое
• Контракт (для юридических лиц) — договор между покупателем и продавцом
• Сертификат происхождения (Certificate of Origin) — если требуется для подтверждения страны производства или для применения преференциальных ставок пошлин
• Сертификаты соответствия / декларации соответствия — для товаров, подлежащих обязательной сертификации в ЕАЭС (электрооборудование, игрушки, одежда и др.)
• MSDS — для химической продукции, парфюмерии, красок

Типичные ошибки при таможенном оформлении ОАЭ поставок в Россию

• Занижение стоимости в инвойсе. Таможенные органы проверяют стоимость товара по базам данных. Если заявленная цена значительно ниже рыночной, таможня запросит дополнительные документы или скорректирует стоимость, что приведёт к задержке и дополнительным расходам
• Неправильный код ТН ВЭД. Код товарной номенклатуры определяет ставку пошлины и НДС. Ошибка на одну цифру может изменить пошлину с 5% до 20%
• Отсутствие сертификатов. Некоторые товары (электрооборудование, детские товары, продукты питания) требуют обязательной сертификации. Без сертификата груз не будет выпущен
• Несоответствие документов и груза. Если в инвойсе указано 100 коробок, а на СВХ приехало 98 — это повод для проверки и задержки

ООО «РТУ» проверяет все документы до отправки груза из Дубая. Если обнаруживаются ошибки или неполнота — мы запрашиваем корректировки у поставщика заблаговременно.

Страхование: как защитить груз при ОАЭ поставках в Россию

Груз проходит минимум 5500 км и пересекает несколько государственных границ. На этом пути есть риски: ДТП, кражи, повреждения при погрузке/разгрузке, климатические воздействия. Полное страхование груза — не роскошь, а необходимость для дорогостоящих товаров.

Страхование через ООО «РТУ»:

• Страховая сумма = стоимость товара по инвойсу
• Покрытие: полная гибель, частичное повреждение, утрата
• Страховой полис оформляется до начала перевозки
• При наступлении страхового случая — акт осмотра, документальное подтверждение, выплата

Частые заблуждения о логистике из ОАЭ

«Через Иран — опасно и ненадёжно»

Маршрут через Иран используется международными перевозчиками десятилетиями. Иран — транзитная страна с развитой дорожной инфраструктурой. Основная автомагистраль (шоссе Бандар-Аббас — Мешхед — Саракс) находится в хорошем состоянии. Транзитный груз оформляется по книжке МДП (TIR) и не подвергается иранским санкциям.

«Авиадоставка из ОАЭ — это только для мелочи»

Авиамаршрут из Дубая через Казахстан позволяет перевозить грузы до 3 тонн. Это вполне серьёзные партии: серверная стойка, промышленный насос, несколько паллет электрокомпонентов. Ограничение — не вес, а экономическая целесообразность: для тяжёлых грузов автотранспорт выгоднее.

«Таможня в России не пропустит товар из ОАЭ»

Товары из ОАЭ проходят таможню на тех же основаниях, что и товары из любой другой страны. Никаких специальных ограничений для эмиратского экспорта в российском законодательстве нет. Важны правильные документы, корректная классификация и полнота платежей.

«Дешевле купить в Китае»

Для части товаров — возможно. Но ОАЭ поставки в Россию выигрывают, когда нужны европейские и японские бренды (в Дубае они доступны через официальных дистрибьюторов), когда нужна скорость (авиа из Дубая быстрее, чем морем из Китая), когда товар нужен из конкретной страны (ОАЭ как реэкспортный хаб позволяют закупить продукцию со всего мира в одном месте).

Сравнение точек зрения: автотранспорт vs. авиа для разных типов грузов

Тип груза	Рекомендуемый маршрут	Обоснование
Серверное оборудование (до 500 кг)	Авиа	Высокая стоимость, хрупкость, необходимость быстрой доставки
Керамогранит (от 5 тонн)	Комбинированный (море+авто)	Большой вес, низкая стоимость за единицу — экономия на фрахте
Автозапчасти (300–500 кг)	Автотранспорт	Средний вес, нет критичной срочности, оптимальное соотношение цена/скорость
Пробная партия косметики (10–30 кг)	Авиа	Малый вес, необходимость быстро протестировать рынок
HVAC-оборудование (1–5 тонн)	Автотранспорт	Крупные габариты, ограничения по авиаперевозке
Финики / шоколад (от 3 тонн)	Автотранспорт (рефрижератор)	Температурный режим, полная загрузка машины

FAQ: ответы на главные вопросы об ОАЭ поставках в Россию

Какой минимальный объём для отправки?

Минимальный вес — 10 кг. Если ваш груз весит меньше, оплата всё равно рассчитывается как за 10 кг. Это может быть одна коробка с электронными компонентами или образцами продукции.

Сколько стоит доставка?

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от маршрута, веса, объёма, габаритов и характера груза. Фиксированных тарифов нет. Для расчёта оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +79785098889.

Что делать, если поставщик отказывается отправлять на ваш склад?

Мы организуем забор груза от поставщика и доставку на наш склад в Дубае. Также доступна услуга выкупа — мы покупаем товар от имени клиента.

Мой груз застрянет на таможне?

При правильно оформленных документах таможенное оформление занимает 1–3 рабочих дня. Мы проверяем пакет документов ещё до отправки из ОАЭ, чтобы исключить ошибки. За время нашей работы менее 2% отправок проходили дополнительный таможенный досмотр.

Как отслеживать груз в пути?

Мы информируем клиента о ключевых этапах: загрузка в Дубае, прохождение каждой границы, прибытие на СВХ в Москве, выпуск с таможни.

Можно ли получить груз не в Москве?

Товар поступает на наш склад в Москве. Далее возможна отправка транспортными компаниями в любой город России.

Какие товары нельзя перевозить?

Мы не перевозим: свежие продукты (фитогруппа), ювелирные украшения, часы, мобильные телефоны, негабаритные грузы, грузы насыпью, лекарства, БАДы, антиквариат.

Работаете ли вы с физическими лицами?

Да, мы работаем и с физическими, и с юридическими лицами. Для физлиц — упрощённое оформление, минимум документов.

А если груз повредят в дороге?

Мы предлагаем полное страхование груза по стоимости инвойса. Кроме того, профессиональная упаковка на нашем складе в Дубае минимизирует риск повреждений. Статистика за последний год: менее 0,3% грузов имели какие-либо замечания по состоянию.

Экспертный совет от команды ООО «РТУ»

Вот пять правил, которые мы выработали за годы работы с ОАЭ поставками в Россию:

• Начинайте с малого. Первую закупку у нового поставщика делайте минимальной — 10–50 кг. Проверьте качество товара, скорость поставщика, совместимость с российскими стандартами. Только после этого масштабируйте
• Не экономьте на упаковке. Переупаковка на нашем складе стоит незначительно по сравнению со стоимостью повреждённого товара. Особенно это касается электроники, стекла, керамики
• Сверяйте коды ТН ВЭД до покупки. Мы бесплатно подскажем, какая пошлина и НДС будут начислены на конкретный товар. Иногда это влияет на решение — закупать или нет
• Консолидируйте грузы. Собирайте заказы от нескольких поставщиков на нашем складе и отправляйте одной партией — это всегда дешевле, чем множество мелких отправок
• Планируйте сроки с запасом. Закладывайте +3–5 дней к расчётному сроку на случай задержек на границах. Если важна конкретная дата — выбирайте авиамаршрут

Итоговый чек-лист по организации ОАЭ поставок в Россию

1. Найдите поставщика и согласуйте условия. Используйте выставки, онлайн-каталоги, рекомендации. Убедитесь, что товар не попадает в список ограничений (свежие продукты, ювелирка, часы, телефоны, лекарства, БАДы, антиквариат, негабарит, насыпные грузы).
2. Свяжитесь с ООО «РТУ» для расчёта маршрута и стоимости. Телефон: +79785098889, или форма на сайте. Сообщите: что за товар, вес, объём, габариты, стоимость, срочность.
3. Организуйте доставку товара на наш склад в Дубае. Поставщик привозит сам, мы забираем, или мы выкупаем товар за вас.
4. Подготовьте документы: инвойс, упаковочный лист, контракт (для юрлиц), сертификаты. Мы подскажем полный перечень для вашего товара и проверим всё до отправки.
5. Оформите страхование и ожидайте груз. Мы доставим, растаможим и передадим товар на складе в Москве. Далее — отправка в ваш город транспортной компанией.

Готовы начать? Позвоните нам по номеру +79785098889 или заполните форму ниже — мы ответим в течение рабочего дня.