Параллельный импорт из ОАЭ в Россию — доставка | РТУ

Параллельный импорт из ОАЭ в Россию: как организовать доставку без посредников

Параллельный импорт из ОАЭ превратил Дубай в главный логистический узел для российских компаний и частных лиц, которым нужны оригинальные товары мировых производителей. Через Эмираты сегодня идут серверы, компрессоры, автозапчасти, строительная керамика, климатическое оборудование, профессиональная косметика и десятки других товарных категорий. Компания «РТУ» организует весь процесс от приёмки товара на собственном складе в Дубае до выдачи груза в Москве. Грузоперевозка и таможенное оформление — в одном пакете. Работаем с физическими лицами и юридическими компаниями, принимаем грузы от 10 кг.

Механизм параллельного импорта из ОАЭ: как это работает на практике

Термин «параллельный импорт» у многих вызывает настороженность. Давайте разберёмся в деталях. С марта 2022 года Правительство РФ разрешило ввоз определённых категорий товаров без согласия правообладателя торговой марки. Перечень утверждён Приказом Минпромторга № 1532 и регулярно обновляется. Это означает: вы покупаете оригинальный товар у авторизованного дистрибьютора в ОАЭ, ввозите его в Россию с полным таможенным оформлением и получаете товар с документами, подтверждающими легальность.

Почему именно ОАЭ? Дубай — крупнейший реэкспортный хаб в мире. В свободных экономических зонах — JAFZA (Jebel Ali Free Zone), DAFZ (Dubai Airport Free Zone), DMCC (Dubai Multi Commodities Centre) — зарегистрировано более 30 000 компаний. Среди них — региональные офисы и склады всех ключевых мировых производителей. Товар, который раньше шёл в Россию напрямую из Германии, Японии или США, теперь доступен в Дубае — зачастую по тем же ценам, что и в стране производства.

Правовая основа параллельного импорта из ОАЭ

Юридическая рамка выстроена на нескольких нормативных актах:

• Постановление Правительства РФ № 506 от 29.03.2022 — базовый документ, легализующий параллельный импорт.
• Приказ Минпромторга № 1532 — перечень товаров и брендов, разрешённых к параллельному ввозу. Обновляется несколько раз в год.
• Таможенный кодекс ЕАЭС — регулирует процедуру декларирования и уплаты пошлин.
• Федеральный закон № 289-ФЗ «О таможенном регулировании» — определяет порядок контроля и выпуска товаров.

Практический вывод: параллельный импорт из ОАЭ — это не обход закона, а использование законодательно закреплённого механизма. Таможенные органы оформляют такие поставки в штатном режиме при наличии корректного пакета документов.

Что именно заказывают через параллельный импорт из ОАЭ: товары и производители

Мы составили подробный каталог категорий, которые клиенты «РТУ» чаще всего заказывают из Дубая. Для каждой позиции указаны конкретные производители, характеристики и особенности транспортировки.

Электроника и IT-инфраструктура

Самая востребованная категория параллельного импорта из ОАЭ. Серверы, сетевое оборудование, системы хранения данных — всё, что ушло с российского рынка после ухода вендоров.

Производитель	Товарная линейка	Технические характеристики	Особенности перевозки
Dell Technologies (США)	Серверы PowerEdge R760, R660, системы хранения PowerStore	Процессоры Intel Xeon 4-го и 5-го поколения, ОЗУ до 4 ТБ DDR5, SSD NVMe до 30.72 ТБ на диск	Антистатическая упаковка, контроль влажности, авиаперевозка рекомендована
Hewlett Packard Enterprise (США)	Серверы ProLiant DL380 Gen11, СХД Alletra	AMD EPYC 9004, 32 слота DIMM, 12 отсеков LFF/24 отсека SFF	Вес единицы до 30 кг, стандартные палетные отправки
Cisco Systems (США)	Коммутаторы Catalyst 9000, маршрутизаторы ISR 4000	Пропускная способность до 480 Гбит/с, PoE до 60 Вт на порт	Нотификация ФСБ обязательна (криптографические модули)
Juniper Networks (США)	Коммутаторы QFX5120, маршрутизаторы MX304	100GbE порты, EVPN-VXLAN, Zero Trust Security	Хрупкое оборудование — двойная упаковка

Промышленное оборудование и комплектующие

Вторая по объёму категория. Производственные предприятия в России зависят от импортного оборудования, и параллельный импорт из ОАЭ стал основным каналом его получения.

• Atlas Copco (Швеция) — винтовые компрессоры серии GA (мощность 5–500 кВт, рабочее давление 5–13 бар), вакуумные насосы серии GHS (производительность до 5400 м³/ч). Региональный склад Atlas Copco в JAFZA позволяет отгружать оборудование в течение 3–5 рабочих дней.
• Grundfos (Дания) — насосное оборудование: центробежные насосы CR (подача до 180 м³/ч, напор до 250 м), погружные насосы SP (глубина установки до 600 м). Применяются в водоснабжении, отоплении, промышленности.
• Siemens (Германия) — частотные преобразователи SINAMICS G120 (мощность 0.37–250 кВт), контроллеры SIMATIC S7-1500, панели оператора SIMATIC HMI. Несмотря на уход Siemens из России, их оборудование продолжает работать на тысячах российских предприятий и требует запчастей.
• Danfoss (Дания) — терморегуляторы, клапаны, компрессоры для холодильных установок. Линейка Turbocor — безмасляные центробежные компрессоры с магнитным подвесом ротора, холодопроизводительность 200–2100 кВт.

Автомобильные запчасти

ОАЭ — один из крупнейших рынков автозапчастей в мире. В Дубае расположен Sharjah Auto Parts City и Dubai Auto Zone — специализированные кластеры с сотнями дистрибьюторов.

Производитель	Продукция	Характеристики
Bosch (Германия)	ТНВД, форсунки Common Rail, стартеры, генераторы	Давление впрыска до 2500 бар, сертификация OE
Denso (Япония)	Компрессоры кондиционера, радиаторы, свечи зажигания	Совместимость с Toyota, Honda, Mazda, Subaru
Schaeffler / INA / LuK (Германия)	Подшипники, комплекты сцепления, натяжители ремня	Ресурс от 100 000 км, OEM-качество
Continental (Германия)	Ремни ГРМ, ролики, датчики ABS	Температурный диапазон −40…+140°C
BorgWarner (США)	Турбокомпрессоры, модули полного привода	Производительность от 150 до 1200 л.с.

Строительные материалы и инженерные системы

ОАЭ — крупнейший производитель и реэкспортёр строительных материалов на Ближнем Востоке. Параллельный импорт из ОАЭ в этой категории особенно выгоден благодаря близости заводов и отлаженной портовой логистике.

• RAK Ceramics (ОАЭ) — один из трёх крупнейших производителей керамической плитки в мире. Завод в Рас-Эль-Хайме выпускает более 110 млн м² плитки в год. Форматы от 15×15 см до 135×305 см (серия Maximus), толщина 6–12 мм, водопоглощение менее 0.5%.
• Grohe (Германия) — смесители, душевые системы, инсталляции. Региональный склад в Дубае. Технология EcoJoy снижает расход воды до 50%, StarLight хромирование — устойчивость к царапинам.
• Knauf (Германия) — гипсокартонные системы, сухие смеси, теплоизоляция. Завод в Рас-Эль-Хайме. Влагостойкий гипсокартон ГКЛВ толщиной 12.5 мм — стандарт для ОАЭ, полностью совместим с российскими нормами.

Климатическое оборудование

ОАЭ потребляют огромные объёмы климатического оборудования из-за экстремально жаркого климата. Склады производителей здесь укомплектованы полным ассортиментом.

• Daikin (Япония) — VRV-системы (производительность 22.4–150 кВт), сплит-системы, чиллеры. Хладагент R-32 с низким потенциалом глобального потепления (GWP = 675). COP до 4.64.
• Mitsubishi Electric (Япония) — канальные, кассетные, настенные блоки. City Multi серия Y — VRF-система с рекуперацией тепла, одновременный нагрев и охлаждение. Максимальная длина трассы — 1000 м.
• Carrier (США) — чиллеры AquaEdge 19DV с центробежным компрессором, холодопроизводительность 350–2100 кВт, хладагент R-1233zd(E) — негорючий, с GWP = 1.

Бытовая техника премиум-класса

Спрос на бытовую технику через параллельный импорт из ОАЭ стабильно высок. Дубай — один из крупнейших розничных рынков мира, и все мировые бренды представлены здесь полным ассортиментом.

• Dyson (Великобритания) — пылесосы V15 Detect (мотор Hyperdymium 125 000 об/мин, лазерное обнаружение пыли), очистители воздуха Purifier Big Quiet (охват помещения до 100 м²), фены Supersonic (1600 Вт, контроль температуры 20 раз в секунду).
• De’Longhi (Италия) — автоматические кофемашины Eletta Explore (19 бар, 40 рецептов, молочный кувшин LatteCrema), масляные радиаторы Dragon Digital (2500 Вт, электронный термостат).
• Miele (Германия) — стиральные машины серии W1 (загрузка 9 кг, энергоэффективность A, система TwinDos), посудомоечные машины G7000 (AutoDos, FlexLine).

Логистические маршруты параллельного импорта из ОАЭ: сравнение и выбор

Компания «РТУ» предлагает три маршрута доставки. Выбор зависит от типа груза, срочности и бюджета. Разберём каждый подробно.

Сухопутный маршрут: Дубай — Иран — Туркменистан — Узбекистан — Казахстан — Москва

Магистральный наземный коридор для среднетоннажных и крупнотоннажных отправок. Груз выходит из Дубая, пересекает границу с Ираном (порт Бандар-Аббас или погранпереход Базарган), следует транзитом через Туркменистан (погранпереход Серахс), Узбекистан (Бухара — Ташкент), Казахстан (Шымкент — Актобе) и въезжает в Россию.

Сроки: 14–25 дней. Основные переменные — скорость прохождения иранской таможни и погодные условия на маршруте.

Грузоподъёмность: стандартный еврофургон (82 м³, 20 тонн) или тентованный полуприцеп. При необходимости температурного контроля — рефрижератор, но только при полной загрузке машины.

Для кого подходит: партии автозапчастей от 200 кг, промышленное оборудование, строительные материалы, бытовая техника в коммерческих объёмах.

Авиамаршрут: Дубай — Казахстан — Москва

Экспресс-вариант параллельного импорта из ОАЭ. Груз летит из Дубая (аэропорт DXB или DWC) в Алматы или Астану, далее наземным транспортом или авиапересылкой в Москву.

Сроки: 5–10 дней с учётом таможенного оформления.

Оптимальный вес: от 10 до 500 кг. Для более тяжёлых грузов авиаперевозка обычно экономически нецелесообразна.

Для кого подходит: серверное оборудование, критически важные запчасти, образцы продукции, косметика, дорогостоящая электроника.

Важный нюанс: авиакомпании имеют ограничения по литиевым аккумуляторам. Если груз содержит оборудование с литий-ионными батареями (например, ИБП), необходимо соблюдение норм IATA DGR (Dangerous Goods Regulations). Мы готовим всю документацию.

Комбинированный маршрут с морским плечом

Для контейнерных партий и тяжёлого промышленного оборудования. Морское плечо — от порта Джебель-Али до порта в Иране (Бандар-Аббас) или прямым рейсом до Новороссийска. Далее — автотранспортом до Москвы.

Сроки: 25–45 дней.

Преимущество: максимальная экономия на тоннаж. Контейнер 20 футов вмещает до 22 тонн (или 33 м³), 40 футов — до 27 тонн (или 67 м³).

Для кого подходит: застройщики, импортирующие керамогранит и сантехнику; производственные компании, закупающие станки и промышленные линии; дистрибьюторы бытовой техники.

Складская обработка в Дубае: что мы делаем с вашим грузом

Наш склад в Дубае — это не просто перевалочный пункт. Здесь происходит полноценная предтранспортная подготовка груза, которая критически влияет на сохранность при параллельном импорте из ОАЭ.

Приёмка и входной контроль

• Сверка фактического количества мест с инвойсом и упаковочным листом.
• Проверка внешнего состояния упаковки — наличие повреждений, следов влаги, вскрытия.
• Взвешивание и обмер — определение фактического веса и объёмного веса для расчёта стоимости перевозки.
• Фотофиксация — клиент получает фотоотчёт в течение 24 часов после приёмки.

Упаковка и переупаковка

Многие поставщики в ОАЭ используют упаковку, рассчитанную на местную дистрибуцию — короткое расстояние и кондиционированный транспорт. Для маршрутов через Иран и Среднюю Азию этого недостаточно. Мы переупаковываем груз с учётом:

• Вибрационных нагрузок на грунтовых участках дороги в Туркменистане.
• Температурных перепадов: от +50°C в Иране летом до −15°C в Казахстане зимой.
• Многократных перегрузок при прохождении таможенных постов.

Материалы: вспененный полиэтилен, воздушно-пузырьковая плёнка, палетный борт, стрейч-плёнка, металлическая обвязка, деревянные обрешётки для тяжёлого оборудования.

Консолидация сборных грузов

Если у вас небольшая партия — 10–50 кг — мы объединяем её с грузами других клиентов в одном транспортном средстве. Это снижает стоимость перевозки, сохраняя при этом индивидуальный контроль за каждым грузовым местом.

Реальные примеры параллельного импорта из ОАЭ: кейсы клиентов «РТУ»

Кейс: частотные преобразователи для пищевого производства

Предприятие по производству молочной продукции в Подмосковье нуждалось в замене трёх частотных преобразователей Siemens SINAMICS G120 мощностью 75 кВт каждый. Оригинальные модули вышли из строя, а прямые поставки Siemens в Россию прекращены. Мы нашли эти модули у авторизованного дистрибьютора в JAFZA. Общий вес — 135 кг. Отправка авиамаршрутом, доставка за 8 дней. Производство было остановлено на 10 дней вместо потенциальных 60 при попытке найти альтернативу китайского производства.

Кейс: комплектация стоматологической клиники

Стоматологическая клиника в Екатеринбурге заказала оборудование для трёх кабинетов: стоматологические установки Planmeca Compact i5 (вес 180 кг каждая, встроенный рентгеновский аппарат), автоклавы Melag Vacuklav 44B+ (камера 45 л, температура стерилизации 134°C), 3D-сканер Planmeca Emerald S. Общий вес партии — около 700 кг.

Оборудование было доставлено на наш склад в Дубае от дистрибьютора Planmeca Middle East. Мы переупаковали каждую установку в деревянные обрешётки с внутренним заполнением из пенополиуретана. Доставка сухопутным маршрутом, срок — 19 дней. Таможенное оформление с предоставлением регистрационных удостоверений медизделий — 5 рабочих дней. Клиника запустилась на два месяца раньше запланированного срока.

Кейс: климатическое оборудование для бизнес-центра

Управляющая компания бизнес-центра в Краснодаре заказала VRV-систему Daikin для 12 этажей: 4 наружных блока RXYQ16T (холодопроизводительность 45 кВт каждый), 48 внутренних канальных блоков FXSQ-A. Общий вес — 3.2 тонны, 56 грузовых мест.

Комбинированный маршрут: морем из Джебель-Али до Бандар-Аббаса, автотранспортом до Москвы, затем перегрузка и отправка в Краснодар. Срок — 35 дней. Полное страхование по инвойсу. Всё оборудование прибыло без повреждений, монтаж начался на следующий день после доставки.

Кейс: оптовая партия бытовой техники Dyson

Интернет-магазин бытовой техники заказал крупную партию: 200 пылесосов Dyson V15 Detect Absolute, 100 очистителей воздуха Purifier Hot+Cool HP07, 150 фенов Supersonic. Общий вес — около 2.8 тонн, 110 коробок на палетах.

Закупка у авторизованного дистрибьютора Dyson в Дубае. Доставка сухопутным маршрутом, две машины. Срок — 18 дней. Таможенное оформление с декларированием соответствия ТР ТС (техрегламент Таможенного союза) — 4 рабочих дня. Клиент начал продажи через 3 недели после размещения заказа у поставщика.

Кейс: гидравлика для горнодобывающего предприятия

Горнодобывающая компания на Урале нуждалась в срочной замене гидронасосов Bosch Rexroth A4VSO (номинальное давление 350 бар, рабочий объём 500 см³, вес 180 кг каждый) — 4 единицы. Простой экскаватора Liebherr обходился предприятию в значительные суммы ежедневно.

Насосы нашлись на складе дистрибьютора Bosch Rexroth в JAFZA. Отправка авиамаршрутом. Приёмка на складе, проверка серийных номеров, фотофиксация — в тот же день. Доставка до Москвы за 6 дней, отправка транспортной компанией на Урал — ещё 3 дня. Итого 9 дней от размещения заказа до установки на технику.

Поиск поставщиков в ОАЭ: практический гайд

Мы не занимаемся поиском поставщиков, но охотно делимся экспертизой, которую накопили за годы организации параллельного импорта из ОАЭ. Вот пошаговый алгоритм.

Шаг первый: определите товар и бренд

Проверьте, входит ли товар в перечень параллельного импорта Минпромторга. Актуальная версия — на сайте Минпромторга. Если бренда нет в списке — ввоз возможен, но по стандартной процедуре (с согласия правообладателя).

Шаг второй: посетите профильную выставку

Дубай принимает крупнейшие отраслевые выставки мира. Личный визит — лучший способ оценить поставщика, увидеть продукцию и обсудить условия.

Выставка	Отрасль	Когда	Где
GITEX Global	IT, электроника, телеком	Октябрь	DWTC, Дубай
Automechanika Dubai	Автокомпоненты, сервисное оборудование	Июнь	DWTC, Дубай
The Big 5	Строительство, стройматериалы	Ноябрь	DWTC, Дубай
Arab Health	Медицинское оборудование	Январь	DWTC, Дубай
ADIPEC	Нефть, газ, энергетика	Ноябрь	ADNEC, Абу-Даби
Beautyworld Middle East	Косметика, парфюмерия	Октябрь	DWTC, Дубай
Hotel Show Dubai	Гостиничное оборудование, HoReCa	Май	DWTC, Дубай

Шаг третий: проверьте поставщика

Перед размещением заказа запросите:

• Торговую лицензию (Trade License) — подтверждает легальность деятельности в ОАЭ.
• Сертификат авторизованного дистрибьютора — доказывает право на продажу продукции бренда.
• Референс-лист — перечень клиентов, которым поставщик уже отгружал продукцию.
• Банковские реквизиты — для проверки через open-source базы данных (Dubai Trade, DED).

Шаг четвёртый: закажите образцы

Не подписывайте крупный контракт без проверки качества. Попросите поставщика отправить образцы на наш склад в Дубае. Мы доставим их авиамаршрутом за 5–10 дней. Минимальный вес — 10 кг (если образцы легче — оплата как за 10 кг).

Шаг пятый: согласуйте условия поставки

Рекомендуемый базис поставки для параллельного импорта из ОАЭ — EXW Дубай или FCA склад «РТУ» Дубай. В первом случае поставщик готовит товар на своём складе, и мы забираем его. Во втором — поставщик доставляет на наш склад. Оба варианта дают полный контроль над логистикой.

Таможенное оформление параллельного импорта из ОАЭ: подводные камни

Классификация по ТН ВЭД

Правильный код ТН ВЭД (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) определяет ставку таможенной пошлины, необходимость сертификации и возможность ввоза. Ошибка в классификации — самая частая причина задержек на таможне.

Пример: коммутатор Cisco Catalyst 9300 может быть классифицирован как «оборудование для передачи данных» (код 8517) или как «электрическая аппаратура для коммутации» (код 8536). Разница в пошлине — от 0% до 5%. Мы проводим предварительную классификацию до отгрузки и согласовываем код с таможенным органом.

Нотификация ФСБ

Любое оборудование с криптографическими функциями (серверы, маршрутизаторы, ноутбуки, принтеры с функцией шифрования) требует нотификации ФСБ или лицензии. Процесс занимает от 5 до 15 рабочих дней. Мы подаём нотификацию параллельно с транспортировкой, чтобы к моменту прихода груза документ был готов.

Сертификация и декларирование

В зависимости от категории товара может потребоваться:

• Декларация соответствия ТР ТС — для электрооборудования (ТР ТС 004/2011), низковольтного оборудования (ТР ТС 020/2011), машин и механизмов (ТР ТС 010/2011).
• Сертификат пожарной безопасности — для строительных материалов, облицовочных панелей, утеплителей.
• Регистрационное удостоверение Росздравнадзора — для медицинского оборудования.

Сравнение каналов параллельного импорта: ОАЭ, Турция, Китай

Клиенты часто спрашивают: «Почему ОАЭ, а не Турция или Китай?» Ответ зависит от типа товара и конкретных условий. Но в целом для продукции европейских, американских и японских брендов параллельный импорт из ОАЭ имеет ряд преимуществ.

Параметр	ОАЭ	Турция	Китай
Наличие оригинальных брендов (EU/US/JP)	Практически полное	Частичное	Ограниченное (в основном аналоги)
Скорость отгрузки поставщиком	1–5 дней (со склада)	3–10 дней	7–30 дней (под заказ)
Минимальное транзитное время до Москвы	5 дней (авиа)	5–7 дней (авто)	15–25 дней (жд/авто)
Риск подделки	Низкий (авторизованные дистрибьюторы)	Средний	Высокий
Документальная поддержка	Полный пакет (инвойс, сертификаты, техдокументация)	Варьируется	Зависит от поставщика
Стоимость товара	На уровне заводской + наценка дистрибьютора (5–15%)	+ 10–25% наценка	Ниже для аналогов, сопоставима для оригиналов

Страхование грузов при параллельном импорте из ОАЭ

Каждый груз, перевозимый компанией «РТУ», застрахован по полной стоимости, указанной в коммерческом инвойсе. Это не формальность — страховка покрывает:

• Механические повреждения при транспортировке.
• Повреждения при погрузочно-разгрузочных работах.
• Утрату груза вследствие ДТП, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц.
• Повреждения от воздействия влаги, температуры (при соблюдении условий перевозки).

Страховая выплата осуществляется на основании акта осмотра и коммерческого инвойса. Для клиента это означает: если что-то пошло не так, он получает компенсацию по документально подтверждённой стоимости товара. За время нашей работы страховые случаи составили менее 0.1% от общего числа отправок.

Частые заблуждения о параллельном импорте из ОАЭ: разбираем мифы

«Параллельный импорт скоро отменят»

Механизм действует уже более двух лет и за это время только расширялся — Минпромторг регулярно добавляет новые бренды и товарные категории. Предпосылок к отмене нет: санкционное давление сохраняется, а альтернативных каналов поставки оригинальной продукции западных брендов для России попросту не существует.

«Через ОАЭ возят только электронику»

Электроника — заметная, но далеко не единственная категория. В нашей практике строительные материалы, промышленное оборудование и автозапчасти составляют более 60% объёма перевозок. Параллельный импорт из ОАЭ работает для любой товарной группы, представленной в Дубае.

«Доставка занимает несколько месяцев»

Авиамаршрут — 5–10 дней. Автотранспорт — 14–25 дней. Даже комбинированный маршрут с морским плечом укладывается в 45 дней. Реальные сроки сопоставимы с доставкой из Китая и короче, чем многие думают.

«Таможня не пропустит»

Таможенное оформление — часть нашей услуги «под ключ». Мы готовим декларацию, классифицируем товар, собираем разрешительные документы и подаём их в электронном виде. Отказ в выпуске возможен только при недостоверном декларировании или запрещённых к ввозу товарах — этого мы не допускаем.

«Нужны огромные объёмы, чтобы было выгодно»

Мы работаем от 10 кг. Сборные грузы консолидируются на нашем складе в Дубае и отправляются совместно, что делает параллельный импорт из ОАЭ доступным даже для малого бизнеса и частных лиц.

Экспертный совет: что нужно знать до первой поставки

Опыт сотен реализованных проектов позволяет выделить ключевые рекомендации:

• Начинайте с малого. Первая поставка — это тест. Закажите партию весом 50–100 кг, оцените качество товара, скорость доставки, работу таможни. Масштабируйте после положительного опыта.
• Храните все документы. Инвойсы, упаковочные листы, транспортные накладные, таможенные декларации — всё это может понадобиться при налоговой проверке, гарантийных спорах или сертификации.
• Учитывайте сезонность. Июль — август: экстремальная жара в Иране замедляет наземную перевозку. Март: Навруз в Иране, Туркменистане и Узбекистане — двухнедельные праздники. Декабрь: пиковая загрузка складов в Дубае перед Новым годом.
• Проверяйте напряжение и частоту. ОАЭ используют 220–240 В / 50 Гц — совместимо с российскими стандартами. Но у оборудования из США может быть 110 В / 60 Гц. Уточняйте спецификации до покупки.
• Заранее уточните необходимость сертификации. Это может добавить 2–4 недели к срокам. Мы подскажем, какие документы нужны для вашего товара, ещё до размещения заказа.

FAQ по параллельному импорту из ОАЭ: ответы на вопросы клиентов

Работаете ли вы с физическими лицами?

Да. Мы организуем параллельный импорт из ОАЭ для физических лиц и компаний на одинаковых условиях. Разница — в порядке таможенного оформления: для физлиц декларирование проще, но есть ограничения по весу и стоимости беспошлинного ввоза.

Можно ли доставить груз не в Москву, а в другой город?

Товар поступает на наш склад в Москве. Далее мы отправляем груз транспортными компаниями в любой город России — Екатеринбург, Краснодар, Новосибирск, Владивосток и т.д. Возможен также самовывоз со склада в Москве.

Какие товары вы не перевозите?

Мы не работаем со свежими продуктами (фитогруппа), ювелирными украшениями, часами, мобильными телефонами, негабаритными грузами, насыпными грузами, лекарственными средствами, БАДами и антиквариатом.

Как быстро вы рассчитываете стоимость доставки?

Обычно — в течение нескольких часов после получения запроса. Для расчёта нужны: описание товара, вес, объём, количество мест, адрес поставщика в ОАЭ. Свяжитесь с нами по телефону +7 (978) 509-88-89 или через форму обратной связи.

Что если поставщик отказывается отгружать на ваш склад?

Мы организуем забор груза от поставщика в пределах ОАЭ. Наш транспорт приедет по указанному адресу, заберёт товар и доставит на склад для дальнейшей обработки и отправки.

Могу ли я отслеживать местоположение груза?

Да, мы информируем клиента о ключевых точках маршрута: выход со склада в Дубае, пересечение границ транзитных государств, прибытие на таможенный пост, выпуск товара, доставка на склад в Москве.

Что произойдёт, если груз повредят в пути?

Все грузы застрахованы по стоимости инвойса. При обнаружении повреждений составляется акт, фиксируются повреждения, инициируется страховой случай. Компенсация выплачивается по документально подтверждённой стоимости. За всё время работы доля повреждённых отправок — менее 0.1%.

Есть ли скидки на регулярные поставки?

Да, для постоянных клиентов предусмотрены специальные условия. Свяжитесь с нами для обсуждения индивидуальных тарифов при регулярном объёме перевозок.

Итоговый чек-лист: параллельный импорт из ОАЭ через «РТУ»

1. Проверьте товар по перечню Минпромторга и убедитесь, что он подлежит параллельному ввозу. Запросите у поставщика инвойс и техническую документацию.
2. Отправьте запрос в «РТУ» с описанием груза, весом, объёмом и количеством мест. Получите расчёт по нескольким маршрутам и выберите оптимальный. Телефон: +7 (978) 509-88-89.
3. Организуйте отгрузку на склад «РТУ» в Дубае. Мы примем, проверим, при необходимости переупакуем и сфотографируем товар для вашего контроля.
4. Доверьте нам доставку и таможню. Транспортировка выбранным маршрутом + полное таможенное оформление + страхование по инвойсу = услуга «под ключ» без головной боли.
5. Получите груз в Москве и при необходимости закажите отправку в регион. Все документы — таможенная декларация, инвойс, сертификаты — передаются вместе с товаром.

Параллельный импорт из ОАЭ — отработанный процесс для тех, кто знает, как его организовать. Компания «РТУ» обеспечивает каждый этап: от складской обработки в Дубае до выдачи груза в Москве. Свяжитесь с нами — рассчитаем стоимость и предложим маршрут под ваш груз.