Грузоперевозки из Турции в Россию — доставка под ключ | РТУ

Грузоперевозки из Турции в Россию: как это работает на практике

За последние несколько лет Турция превратилась в один из главных торговых хабов для российских покупателей и предпринимателей. Текстиль из Стамбула, мебель из Бурсы, плитка из Чанаккале, оборудование из Измира — всё это регулярно едет в Россию. Проблема в том, что организовать такую перевозку самостоятельно — задача со множеством подводных камней: таможня, документы, выбор транспорта, риски повреждения груза. ООО «РТУ» берёт на себя весь этот процесс целиком.

Мы специализируемся на международных грузоперевозках по маршруту Турция — Россия и работаем по принципу «одного окна»: один договор, один менеджер, полный цикл от склада в Стамбуле до доставки на склад в Москве. Никаких промежуточных посредников, которых вы не контролируете.

Какие товары везут из Турции в Россию: детальный разбор по категориям

Понять, что именно перевозится, — значит понять, как это перевозится. Каждая категория груза имеет свою специфику по упаковке, документам и выбору маршрута.

Текстильная продукция

Турция — мировой игрок в текстиле. Страна производит от сырья (хлопок, акрил, вискоза) до готовой одежды и домашнего текстиля. Ключевые производственные районы: Стамбул (Лалели, Мертер), Бурса, Газиантеп, Денизли.

• Готовая одежда: мужская, женская, детская. Бренды: LC Waikiki, Kiğılı, DeFacto, Koton, Mavi. Характеристики: лёгкий, объёмный груз, плотная укладка в коробки.
• Трикотаж оптом: свитеры, кардиганы, футболки, спортивные костюмы. Упаковка в поли-пакеты и картонные коробки по 12–24 единицы.
• Домашний текстиль: постельное бельё, полотенца, скатерти, шторы. Производители: Karaca Home, English Home, Özdilek, TAC. Турция — мировой лидер по экспорту махрового текстиля.
• Ткани на метраж: хлопок, лён, трикотажное полотно, подкладка. Рулоны 50–150 м, вес 10–40 кг каждый. Отгружаются на шпулях или в упаковке производителя.
• Ковры: машинной и ручной работы. Производители: Saray, Merinos, Hali Group. Рулонная упаковка, вес от 15 до 80 кг.

Мебель и предметы интерьера

Турецкая мебельная промышленность ориентирована на экспорт — дизайн европейский, цены ниже итальянских аналогов в 1,5–3 раза. Основные производственные центры: Кайсери, Инегёль, Стамбул.

• Мягкая мебель: диваны, угловые секции, кресла, пуфы. Производители: İstikbal, Bellona, Doğtaş, Kelebek. Характеристики: объёмный груз (1–3 м³ на единицу), вес 60–150 кг. Упаковка: стрейч + картон.
• Корпусная мебель: шкафы, тумбы, комоды, стеллажи — в плоской упаковке. Вес комплекта: 30–250 кг. Требует защиты углов и кантов.
• Кухонные гарнитуры: фасады МДФ, столешницы, фурнитура. Производители: Çilek, Kiler, Alfemo. Хрупкие поверхности — нужна усиленная упаковка.
• Освещение и декор: люстры, бра, напольные светильники. Производители: Kanlux Turkey, Edo Light. Хрупкие изделия — упаковка в пенополистирол и деревянные ящики.
• Аксессуары для интерьера: вазы, панно, декоративные подушки, зеркала. Вес: 1–20 кг, требуют особой упаковки.

Строительные и отделочные материалы

Один из крупнейших сегментов грузоперевозок из Турции в Россию. Турецкие строительные материалы конкурируют с европейскими по качеству, но выигрывают в цене.

• Керамическая плитка: форматы от 20×20 до 120×260 см. Производители: Kale Seramik, Çanakkale Seramik, VitrA (Eczacıbaşı), Seranit. Упаковка: картон на паллете, вес поддона 700–1 200 кг. Хрупкий груз — требует защиты от ударов.
• Сантехника: унитазы, раковины, ванны акриловые и стальные, душевые поддоны. Производители: VitrA, Serel, Artema, Ece. Каждое изделие — отдельная упаковка с пенопластом.
• Натуральный камень: мрамор (белый, бежевый, серый), травертин, оникс, базальт. Добывается в провинциях Афьон, Мугла, Эскишехир. Вес блока или слэба: 50–2 000 кг. Требует деревянных обрешёток.
• Двери стальные и межкомнатные: Производители: Çelik Kapı, Kale Kilit (двери+замки), Door Haus. Характеристики: длина 200–210 см, вес 25–80 кг.
• Оконные системы: ПВХ и алюминий. Производители: Winsa, Deceuninck Turkey, Rehau Turkey. Отгрузка в пакетах с профилем или готовые блоки.
• Строительная химия: плиточный клей, затирки, грунтовки, гидроизоляция. Производители: Baumit Turkey, Knauf Turkey, Akfix, Kalekim. Тяжёлый груз — мешки 25 кг или ведра.
• Краски и лакокрасочные материалы: Marshall, Filli Boya, Betek Boya. Фасовка: банки 2,5–20 л, коробки с банками на паллете.

Промышленное оборудование и станки

Турецкое промышленное оборудование экспортируется в 140+ стран. Для российских покупателей это реальная альтернатива европейскому оборудованию в условиях санкционных ограничений.

• Текстильное оборудование: вязальные машины, ткацкие станки, раскройные комплексы. Производители: Orion Makina, Tekstil Makinaları, Mayer & Cie Turkey. Вес: 100–2 000 кг.
• Деревообрабатывающие станки: форматно-раскроечные, фрезерные, шлифовальные, токарные. Производители: Cehmer, Akma Makina, Teksan. Упаковка: деревянный ящик или обрешётка.
• Пищевое оборудование: машины для фасовки, линии розлива, упаковочные линии. Производители: Prizma Makina, Omas, Ata Engineering.
• Металлообрабатывающее оборудование: токарные, фрезерные, сверлильные станки, пресс-формы. Производители: Durma, Baykal Makina, İmak.
• Компрессорное и насосное оборудование: Производители: Bitzer Turkey, Ariston Turkey, Pedrollo Turkey.

Автозапчасти и автокомпоненты

Турция — крупный производитель автомобилей (Ford, Renault, Toyota, Fiat, Hyundai имеют заводы в Турции) и автозапчастей. Это создаёт богатую экосистему поставщиков компонентов.

• Тормозные системы: колодки, диски, барабаны. Производители: Bosch Turkey, Brembo Turkey, Teknorot.
• Фильтры: масляные, воздушные, топливные, салонные. Производители: Mann+Hummel Turkey, Filtron.
• Подвеска и рулевое: рычаги, шаровые опоры, наконечники. Производители: Teknorot, Moog Turkey.
• Кузовные детали: крылья, двери, капоты (для популярных марок). Производители: Tofaş (детали Fiat/Peugeot/Citroën).
• Автостёкла: Производители: Türkiye Şişe Cam (Şişecam), AGC Turkey.
• Резинотехнические изделия: шланги, патрубки, уплотнители. Производители: Elring Turkey, Corteco Turkey.

Косметика, средства гигиены и ухода

Турецкая косметическая промышленность активно развивается. Из Турции в Россию везут уходовую косметику, средства для волос, натуральное мыло, масляную парфюмерию. Мы не перевозим спиртосодержащую парфюмерию, лекарства и БАДы — это вне нашей специализации.

• Уходовая косметика: кремы, маски, сыворотки, тоники. Производители: Farmasi, Huncalife, Cosmed, Gratis (private label).
• Средства для волос: шампуни, бальзамы, маски, масла. Производители: Pantene Turkey, Wella Turkey (локальные линейки), BioNike Turkey.
• Натуральное мыло: оливковое, лавровое (алеппское), козье молоко. Производители: Defne, Hacıbey, Alepia (производится в Турции).
• Масляная парфюмерия: концентрированные масляные духи без спирта. Производители: Arabian Oud Turkey, Swiss Arabian Turkey.

Продукты питания длительного хранения

Это один из стабильных сегментов грузоперевозок из Турции. Ключевое условие — товар должен быть в промышленной упаковке и не требовать особого температурного режима. Свежие фрукты, овощи, мясо и молочная продукция — не наш профиль.

• Сухофрукты: инжир сушёный (Айдын, Назилли), курага (Малатья), изюм (Маниса, Ургуп), чернослив. Характеристики: вакуумная упаковка, ящики по 5–10 кг.
• Орехи: фундук (Трабзон, Гиресун), фисташки (Газиантеп), миндаль, грецкий орех. Мировые лидеры по производству — турецкие регионы.
• Оливковое масло: Extra Virgin и рафинированное. Производители: Taris, Tariş Zeytin, Komili, Kristal. Тара: стекло 0,5–5 л или канистры 5–18 л.
• Кондитерские изделия: рахат-лукум, пахлава, халва, пастила — в вакуумной и подарочной упаковке. Производители: Koska, Hacı Bekir, Şekerci Cafer Erol, Güllüoğlu.
• Специи и пряности: молотая паприка, сумах, зира, куркума, смеси. Производители: Dido Baharat, Arifoğlu, Bagdat Baharat.
• Консервированные продукты: томатная паста, оливки, соленья. Производители: Tukaş, Dimes (нектары и соки), Tamek.

Промышленная упаковка и полимерные материалы

• Полиэтиленовая упаковка: пакеты, пищевые плёнки, стрейч. Производители: Pınar Plastik, AkPak, Polisan.
• Пузырчатая плёнка и вспенённый полиэтилен: защитные упаковочные материалы. Используются в том числе на нашем складе для переупаковки хрупких грузов.
• Картонная тара: гофрокоробки разных форматов. Производители: Mondi Turkey, Karton San.

Три маршрута доставки из Турции в Россию: сравнение и выбор

Не существует универсально лучшего маршрута. Правильный выбор зависит от характеристик груза, срочности, объёма и бюджета. Вот как работают все три варианта в нашей практике.

Автомобильный маршрут: Стамбул — Беларусь — Москва

Основной маршрут для большинства грузов. Фура выходит из Стамбула, пересекает несколько европейских границ и заходит через Беларусь в Россию. Маршрут хорошо отработан, таможенные процедуры предсказуемы.

• Сроки в пути: 7–14 дней (зависит от загрузки погранпереходов и режима работы таможни).
• Идеально для: мебели, строительных материалов, текстиля, оборудования, продуктов питания в упаковке.
• Сборный груз (LCL): ваша партия едет вместе с грузами других клиентов. Экономично — вы платите только за свой объём и вес.
• Выделенный транспорт (FTL): целая машина под ваш груз. Актуально для крупных партий, специальных требований к хранению или рефрижератора.
• Рефрижератор: доступен только при заказе выделенного транспорта. Поддерживает заданный температурный режим — для кондитерских изделий, шоколада, некоторых видов косметики и других термочувствительных товаров.

Авиадоставка: Стамбул — Казахстан — Москва

Самый быстрый способ получить груз из Турции. Маршрут через Казахстан позволяет обойти ряд ограничений и обеспечивает предсказуемые сроки.

• Сроки: 3–7 дней.
• Оптимально для: образцов, срочных заказов, дорогостоящих и лёгких товаров, одежды и аксессуаров.
• Стоимость: выше, чем авто, но разница окупается скоростью и снижением потерь от простоя.
• Ограничения по типам грузов: уточняйте у менеджера для конкретной категории товара.

Комбинированный (морской) маршрут

Морская часть маршрута сочетается с автомобильной: контейнер или паллеты отправляются морем до промежуточного порта, затем автотранспортом до Москвы. Это решение для объёмных и тяжёлых партий, когда цена перевозки — критический параметр.

• Сроки: 14–25 дней.
• Подходит для: натурального камня, плитки в больших объёмах, промышленного оборудования, сырья в упаковке.
• Документация: требует коносамента, CMR, импортной декларации.
• Страхование: обязательно по полной стоимости груза.

Маршрут	Сроки доставки	Тип груза	Минимум
Авто (Стамбул — Беларусь — Москва)	7–14 дней	Мебель, текстиль, стройматериалы, оборудование	от 10 кг
Авиа (Стамбул — Казахстан — Москва)	3–7 дней	Срочные грузы, образцы, дорогой товар	от 10 кг
Море + авто (комбинированный)	14–25 дней	Тяжёлые крупные партии	от 10 кг

Складская логистика: как работает наш склад в Стамбуле

Собственный склад в Стамбуле — это принципиальное отличие ООО «РТУ» от компаний, которые работают только «на бумаге», перепоручая физическую логистику субподрядчикам. Наш склад — это реальная точка контроля над вашим грузом на турецкой стороне.

Что происходит на складе до отправки

• Приём от поставщика: поставщик доставляет товар на наш склад. Адрес предоставляется клиенту для согласования с турецкой стороной.
• Забор груза: наш водитель или экспедитор забирает товар с производства, шоурума, магазина или рынка в Стамбуле.
• Упаковка и переупаковка: если оригинальная упаковка ненадёжная — мы переупаковываем. Используем картон, пенополистирол, стрейч-плёнку, деревянные ящики для хрупких и тяжёлых грузов.
• Консолидация: объединяем несколько закупок от разных поставщиков в одну отправку. Это экономит на логистике и упрощает документооборот.
• Маркировка: обеспечиваем правильную маркировку груза в соответствии с требованиями ЕАЭС.

Что происходит после прибытия в Москву

• Груз поступает на склад в Москве после прохождения таможни.
• Клиент может забрать самовывозом или оформить дальнейшую доставку транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис и другие).
• Возможна доставка по Москве и Подмосковью.

Таможенное оформление: что нужно знать

Таможня — это не просто формальность. Это юридически значимый процесс, ошибки в котором стоят денег. Мы берём таможенное оформление на себя — это часть нашего пакета «под ключ».

Этапы таможенного оформления

1. Проверка и анализ товаросопроводительных документов (инвойс, упаковочный лист, контракт).
2. Определение кода ТН ВЭД ЕАЭС — от этого зависит размер пошлины.
3. Подача таможенной декларации.
4. Взаимодействие с таможенными органами, ответы на запросы.
5. Уплата таможенных пошлин, НДС, акцизов (если применимо).
6. Выпуск груза в свободное обращение.

Что влияет на размер таможенных платежей

Фактор	Влияние
Код ТН ВЭД	Определяет ставку пошлины (от 0% до 20% и выше)
Таможенная стоимость (инвойс)	База для расчёта пошлины и НДС
Страна происхождения	Влияет на применение преференций (Турция — МФН)
Наличие сертификатов	Ряд товаров не выпускается без сертификата ТР ТС
Тип получателя	Физлицо vs юрлицо — разные правила расчёта

Типичные ошибки, которые приводят к задержкам

• Инвойс выставлен в одной валюте, а реальный платёж прошёл в другой — расхождение.
• Описание товара в инвойсе слишком общее: «товары» вместо «мужские трикотажные свитеры из 100% хлопка».
• Отсутствует информация о стране происхождения на упаковке.
• Несоответствие количества мест в документах и фактическом грузе.

Страхование груза: как это работает у нас

Полное страхование груза по стоимости инвойса — это стандарт нашей работы, а не дополнительная опция. При доставке из Турции в Россию груз проходит тысячи километров, несколько границ, перегрузки — риски существуют объективно.

Как рассчитывается страховая выплата

База для выплаты — стоимость товара, указанная в инвойсе. Именно поэтому мы настаиваем на том, чтобы инвойс отражал реальную стоимость. Если вы занижаете стоимость ради экономии на пошлинах — вы одновременно снижаете свою страховую защиту. Это математика, а не политика.

Что покрывает страховка

• Полная утрата груза (кража, авария, уничтожение).
• Частичное повреждение (бой, деформация, намокание).
• Форс-мажор в пределах страхового договора.

Реальные истории клиентов ООО «РТУ»

История 1. Поставщик товаров для дома, Екатеринбург

Предприниматель закупал турецкие ковры и текстиль для продажи на маркетплейсах. Первая отправка через случайного перевозчика закончилась тем, что часть ковров пришла с пятнами и деформацией. Упаковка оказалась ненадёжной — рулоны ехали без защитного картона. Убыток — около 80 000 рублей на возвратах и снижении рейтинга магазина. Со второй отправки клиент работает с нами. Мы переупаковали рулоны на складе в Стамбуле: каждый в защитный картон, плюс стрейч по всему рулону. Ни одного повреждённого изделия за 18 месяцев работы.

История 2. Производство пластиковых окон, Ростов-на-Дону

Компания закупала ПВХ-профиль у турецкого производителя. Профиль — длинномерный товар (6 метров), требует специальной укладки и крепления в транспорте. Мы организовали отправку сухопутным маршрутом на выделенной машине с правильным креплением профиля. Документы подготовлены заблаговременно, таможенное оформление прошло за один день. Клиент получил партию без деформаций, сейчас работает с нами ежеквартально.

История 3. Ресторатор, Москва

Владелец ресторана турецкой кухни хотел получить партию специй, сухофруктов и консервированных оливок от конкретных турецких производителей — тех, что он попробовал во время поездки в Стамбул. Задача: небольшой объём (около 25 кг), быстро. Мы отправили авиа через Казахстан. Через 5 дней после отправки товар был у клиента. Теперь — стабильный заказ раз в два месяца.

История 4. Дистрибьютор строительной химии, Новосибирск

Дистрибьютор наладил регулярные поставки турецкой строительной химии (плиточный клей, затирки, гидроизоляция) для местного строительного рынка. Объёмы — 3–5 тонн за отправку, периодичность — раз в 1,5 месяца. Мы выстроили схему: консолидация на складе в Стамбуле, единый комплект документов, сухопутный маршрут. За 14 месяцев сотрудничества — 9 отправок, ни одной задержки на таможне.

История 5. Частный покупатель, Сочи

Человек купил кухонный гарнитур у турецкого производителя напрямую, через Instagram. Поставщик был готов доставить до нашего склада. Мы приняли груз, проверили упаковку (оказалось, что несколько панелей были упакованы без угловых защит — дополнили), оформили документы и отправили сухопутным маршрутом. Клиент получил полный кухонный гарнитур без единого скола на фасадах через 11 дней.

Гайд: как найти поставщика в Турции и организовать доставку образцов

Мы не занимаемся поиском поставщиков — это задача клиента. Но мы хорошо понимаем этот рынок и можем дать практическую карту для тех, кто начинает путь.

Где искать турецких поставщиков

• Оптовые рынки Стамбула: Лалели (одежда), Мертер (текстиль оптом), Баязит (кожа и аксессуары), Першембе Пазары (промышленное оборудование и инструмент).
• B2B-платформы: ExporTurkey, Made-in-Turkey.com, Kompass Turkey, GlobalSources (турецкие производители).
• Торговые палаты: ТППТ (Торгово-промышленная палата Турции) ведёт реестры производителей по отраслям.
• LinkedIn и Instagram: многие турецкие производители активны в соцсетях, особенно в B2B-сегменте мебели, текстиля и декора.

Топ промышленных выставок Турции для поиска поставщиков

Выставка	Направление	Место	Когда
İstanbul Furniture Fair	Мебель, интерьер	Стамбул, CNR Expo	Январь–февраль
Home Textile Istanbul (HOMETEX)	Домашний текстиль	Стамбул, CNR Expo	Январь
Turkeybuild Istanbul	Строительство и отделка	Стамбул, CNR Expo	Апрель
WIN Eurasia	Промышленность, станки	Стамбул, Tüyap	Раз в 2 года (март)
Automechanika Istanbul	Автозапчасти	Стамбул, Tüyap	Раз в 2 года (апрель)
FoodExpo Turkey	Продукты питания	Стамбул	Ежегодно
Cosmoprof Istanbul	Косметика, уход	Стамбул	Ежегодно
IDEF (Defence Industry Fair)	Промышленное оборудование	Анкара	Раз в 2 года

Как организовать доставку образцов шаг за шагом

1. Договоритесь с поставщиком об отправке образцов на наш склад в Стамбуле.
2. Сообщите нам: что едет, каков вес, нужна ли переупаковка.
3. Выберите маршрут: авиа (3–7 дней) для срочности или авто (7–12 дней) для экономии.
4. Мы готовим документы: для образцов без коммерческой ценности — упрощённая схема, для коммерческих образцов — стандартная декларация.
5. Груз прибывает на склад в Москве. Дальнейшая доставка — самовывоз или транспортная компания.

Помните про минимальный порог в 10 кг. Если образцы весят 3–4 кг — оплата всё равно как за 10 кг. Это стандарт рынка международных грузоперевозок.

На что обратить внимание при первой закупке у нового поставщика

• Запросите реквизиты компании и налоговый номер (Vergi Numarası) — это базовая проверка.
• Попросите образцы до оплаты крупной партии.
• Уточните, кто несёт расходы на доставку до нашего склада (EXW, FOB, DAP — условия Incoterms).
• Проверьте, есть ли у товара сертификаты, необходимые для ввоза в Россию (ТР ТС).

Частые заблуждения о грузоперевозках из Турции

«Можно сэкономить, занизив стоимость в инвойсе»

Это одна из самых распространённых и опасных стратегий. Таможня имеет доступ к базам рыночных цен и может скорректировать таможенную стоимость в сторону увеличения. Результат — дополнительные пошлины, штрафы и задержка груза. Плюс, как уже упоминалось: заниженный инвойс = заниженная страховая выплата в случае потери.

«Дешевле всего отправить без таможенного оформления»

Это уже не экономия — это контрабанда. Незадекларированный коммерческий груз изымается, владелец несёт административную (а при крупных суммах — уголовную) ответственность. Работа «под ключ» с таможенным оформлением — это не дополнительная услуга, это обязательное условие легального ввоза.

«Срок доставки — это только время в пути»

Реальный срок = время на складе в Турции (консолидация, упаковка) + время в пути + таможенное оформление. На таможне груз может задержаться от нескольких часов до нескольких дней — зависит от правильности документов. С нашим опытом эта часть минимизирована, но учитывать её в планировании необходимо.

«Любой груз можно отправить любым маршрутом»

Нет. Авиация имеет ограничения по опасным грузам, литиевым батареям, жидкостям. Рефрижератор доступен только при выделенном транспорте, не при сборном. Комбинированный морской маршрут не подходит для мелких партий — экономика не сходится. Каждый груз требует индивидуального подбора маршрута.

Экспертный совет: что проверить перед первой отправкой из Турции

Мы подготовили практический список — он актуален как для новых клиентов, так и для тех, кто уже работал с другими перевозчиками и хочет сравнить.

• Уточните код ТН ВЭД вашего товара до подписания контракта с поставщиком — это влияет на расчёт пошлины и наличие ограничений.
• Проверьте необходимость сертификации: для одежды, игрушек, электробытовых товаров, продуктов питания нужны сертификаты ТР ТС — без них груз не выпустят.
• Согласуйте упаковку с поставщиком заранее: скажите ему, что груз едет за тысячи километров и будет перегружаться несколько раз.
• Проверьте маркировку на языке страны назначения: для России — обязательна маркировка на русском языке для ряда категорий товаров.
• Рассчитайте объёмный вес: особенно важно для авиа — длина (см) × ширина (см) × высота (см) / 5000 = объёмный вес в кг. Если он больше фактического — оплата идёт по нему.

Дополнительные факты о международных грузоперевозках из Турции

Несколько цифр и данных, которые помогут понять масштаб рынка и принять обоснованные решения.

• По данным Турецкого статистического института (TÜİK), Россия входит в топ-5 торговых партнёров Турции по объёму экспорта.
• Турецкий экспорт текстиля составляет около 20 млрд долларов в год — страна занимает 3–4 место в мировом рейтинге.
• Турция добывает около 35% мирового мрамора — это крупнейший производитель натурального камня в мире.
• Турецкая мебельная промышленность экспортирует продукцию в 180+ стран, объём экспорта превышает 3 млрд долларов ежегодно.
• Автомобильный сектор — крупнейший сегмент турецкого промышленного экспорта. Ford, Renault, Toyota, Hyundai имеют производства в Турции.
• Расстояние по дороге от Стамбула до Москвы — около 2 800 км. Средняя скорость фуры с учётом погранпереходов — 250–350 км/сутки.
• Таможенная пошлина на текстиль в ЕАЭС — от 10 до 15% в зависимости от кода ТН ВЭД. На керамическую плитку — 8–10%. На мебель — 10–15%.

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Как вы работаете с физическими лицами?

Точно так же, как с компаниями. Физическое лицо заключает договор, предоставляет паспортные данные, мы оформляем документы и организуем доставку. Единственное отличие — в расчёте таможенных платежей: для физлиц действуют иные нормы и пороги. Подробности — у менеджера.

Что если мой товар не вошёл ни в одну из перечисленных категорий?

Позвоните или напишите нам. Если груз входит в нашу специализацию — мы его возьмём. Если нет (негабарит, насыпные грузы, живые растения и т.п.) — честно об этом скажем.

Как долго вы можете хранить груз на складе в Стамбуле?

Краткосрочное хранение для консолидации — стандартная услуга, входит в процесс работы. Длительное хранение — по отдельному соглашению.

Нужно ли мне самому общаться с турецким поставщиком?

Да, отношения с поставщиком — ваша зона ответственности. Мы берём на себя логистику и таможню. Единственное, что нужно от вашего поставщика — доставить товар на наш склад или дать нам адрес для забора груза.

Можете ли вы доставлять товар не в Москву, а в другой город?

Наш московский склад — конечная точка международного маршрута. Отсюда мы можем организовать отправку в любой город России через транспортные компании-партнёры.

Что значит «сборный груз» и чем он отличается от «выделенной машины»?

При сборном грузе ваша партия едет вместе с товарами других клиентов в одной фуре. Вы платите только за своё место. При выделенной машине вся фура — ваша. Это дороже, но быстрее, безопаснее для специфических грузов и даёт возможность использовать рефрижератор.

Как вы гарантируете сохранность груза?

Через три инструмента: правильная упаковка на нашем складе в Стамбуле, профессиональное крепление груза в транспорте, полное страхование по стоимости инвойса. Ни один из этих инструментов не работает в одиночку — только в системе.

Что происходит, если груз задержался на таможне?

Мы отслеживаем каждую отправку и информируем клиента. Если задержка связана с запросом дополнительных документов — решаем оперативно. Если с проблемами в документах поставщика — работаем вместе с клиентом над устранением.

Итоговый чек-лист для отправки груза из Турции в Россию

• ✅ Убедитесь, что ваш товар входит в нашу специализацию: текстиль, мебель, строительные материалы, оборудование, автозапчасти, косметика, продукты длительного хранения.
• ✅ Подготовьте инвойс с реальной стоимостью и подробным описанием товара — это основа для таможни и страховки.
• ✅ Согласуйте с поставщиком доставку на наш склад в Стамбуле или сообщите адрес для забора груза.
• ✅ Выберите маршрут исходя из приоритетов: авиа — скорость, авто — цена и объём, море — крупные партии.
• ✅ Уточните у менеджера перечень сертификатов, необходимых для вашей категории товара.

Свяжитесь с нами

Заполните форму или позвоните напрямую — мы ответим на вопросы по вашему конкретному грузу и рассчитаем оптимальный маршрут доставки из Турции в Россию.

Телефон: +7 978 509 88 89